Taltour Location › Avis clients

Auteur Note / commentaires Date

fatima dahaoui

Note : ★★★★★

Observations sur place : j'ai été décue par la livraison de la symbol. les vitesses ne fonctionnaient pas et elle n'arrêtait pas de caler. j'ai changé 4 fois de voitures. c'est la première fois en plus de 15 ans que je suis décue
 02/08/2026

Smail Alili

Note : ★★★★★

Observations sur place : Il faut supprimer ces suppléments car le plein à la pompe est très bon marché (7€ max) et le lavage aussi (3€): ces suppléments paraissent du coup stressants (tracasserie supplémentaire pour le client de faire laver sa voiture à attendre une heure etc) et exagérés
 01/08/2026

Sofiane Battata

Note : ★★★★★

 31/07/2026

Yacine Boukhalfi

Note : ★★★★★

 30/07/2026

Hocine Abdennouri

Note : ★★★★★

 30/07/2026

Alvaro Andaluz Alcazar

Note : ★★★★★

 30/07/2026

Boualem Hamdad

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Rien rajouter
 30/07/2026

Omar Messaoudi

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Proposition de Récupération du véhicule à l’endroit choisi par le client (hors aéroport) directement dans le contrat
 30/07/2026

David Ritzinger

Note : ★★★★★

 29/07/2026

CHERID mourad

Note : ★★★★★

 28/07/2026

mouloud smati

Note : ★★★★★

 27/07/2026

Mohamed Benoui

Note : ★★★★★

 27/07/2026

samir djebbari

Note : ★★★★★

Observations sur place : Véhicule chinois, écran en langue chinoise, pas de Car Play. L'écran ne peut pas baisser la luminosité, c'est très dangereux la nuit. Apparemment, les véhicules chinois, il faut flasher les écrans pour qu'ils fonctionnent. À part ça, tout est nickel.
 27/07/2026

Nabil Berreghioua

Note : ★★★★★

 26/07/2026

Laala Bengueddoudj

Note : ★★★★★

 26/07/2026

Hiba GHEZAL

Note : ★★★★★

 25/07/2026

Sidi-Mohamed Fawzi Boukraa

Note : ★★★★★

 24/07/2026

Fetahelah TEBBAT

Note : ★★★★★

 24/07/2026

Ali Messaoudi

Note : ★★★★★

 23/07/2026

Adnane Meziane

Note : ★★★★★

 21/07/2026

Mohamed Baba

Note : ★★★★★

 21/07/2026

Abdelaziz ABDELHAK

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Développement d'un autre site internet plus moderne et efficace
Observations sur place : Un bureau permanent a l'aéroport
 20/07/2026

Saddek Hadj mokhnache

Note : ★★★★★

 20/07/2026

souhila GUESSOUM

Note : ★★★★★

 19/07/2026

Amara Miloud

Note : ★★★★★

Observations sur place : Merci pour le bon service et un aussi je tiens à souligner l'excellent accueil de M. Mehdi Zakaria BELAYACHI votre agent d'attache sur Oran!
 18/07/2026

Sofyane Ghrissi

Note : ★★★★★

 15/07/2026

ABDELKRIM ROUHANI

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Améliorer votre site qu'on puisse modifier la réservation sans passer par la platforme téléphonique et payer sans passer par Paypal
Observations sur place : Revoir votre prix je trouve 74 € c'est un peu cher pour un 14 heurs cordialement
 15/07/2026

hakim berkache

Note : ★★★★★

 15/07/2026

Saïd Bencherif

Note : ★★★★★

 22/06/2026

BEN ALI MAAMAR BENHADJAR

Note : ★★★★★

 22/06/2026

Ahmed Tadjeur

Note : ★★★★★

Observations sur place : J'ai pris l'option VIP, mais l'agent n'était pas là avec une pancarte à mon nom.En plus impossible de le joindre au téléphone en raison de la coupure internet du aux examens. Nous avons perdu du temps à le trouver et cela à générer du stress pour le debut de nos vacances. C'est Malhonnête de faire payer une option et de ne pas l'honorer, Taltour aurait dû me la rembourser et faire un geste commercial pour ce manquement.
 22/06/2026

SAID OUBADI

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Tout c'est parfaitement bien passé
Observations sur place : Ras
 22/06/2026

ABDELMAJID BOUCHALLA

Note : ★★★★★

 22/06/2026

nour eddine benaini

Note : ★★★★★

 21/06/2026

M Benama

Note : ★★★★★

 21/06/2026

Malek Diaf

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Continuation
 21/06/2026

Malek Diaf

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Continuation
 21/06/2026

Bourahla Koussa

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : La réservation sur votre site internet a été compliquée. J’ai dû m’y reprendre à plusieurs reprises, car il y avait des bugs à chaque étape.
Observations sur place : Lors de la récupération du véhicule, ce serait plus simple si la personne qui nous accueille avait une pancarte Taltour ou portait une veste de l’agence. En sortant de l’aéroport, on n’a pas forcément de puce algérienne et on doit chercher la personne. Sinon, un sticker Taltour sur le véhicule pourrait aussi aider à le repérer facilement.
 21/06/2026

lamine benzerti

Note : ★★★★★

Observations sur place : Bureau t Taltour aux différents aéroport.
 21/06/2026

anis cherif

Note : ★★★★★

Observations sur place : Je pense qu'un support téléphonique ne coûtera pas bien cher à la société une petite bouteille d'eau en temps de chaleur serait un plus pour l'image de Taltour mais néanmoins je reste très satisfait et je resterai fidèle à tatour
 21/06/2026

Said Derbal

Note : ★★★★★

 21/06/2026

mehdi bouhassoun

Note : ★★★★★

 21/06/2026

sebastien thevenard

Note : ★★★★★

 21/06/2026

Nourredine MEZREB

Note : ★★★★★

 21/06/2026

Djilali Sahlaoui

Note : ★★★★★

 21/06/2026

carime krimat

Note : ★★★★★

 21/06/2026

Afif Boulloufi

Note : ★★★★★

 20/06/2026

Afif Boulloufi

Note : ★★★★★

 20/06/2026

mohamed abdat

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Franchement j’ai rien à dire
 19/06/2026

Malek Diaf

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Très bon niveaux
 19/06/2026

Habib Belmaaziz

Note : ★★★★★

 18/06/2026

Djamel Belhachemi

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Nouveau modèles 7 place de qualité.
Observations sur place : Service top. Il faut continuer
 17/06/2026

SALIM MOKRANI

Note : ★★★★★

 17/06/2026

ALI OSMANI

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Tous est parfait
Observations sur place : Un grand merci à la personne qui m’a remis la voiture et récupérer le véhicule très courtois
 17/06/2026

Rhani MAKHLOUFI

Note : ★★★★★

 16/06/2026

Nacim Kharkhache

Note : ★★★★★

 16/06/2026

Abdelhazziz Melouka

Note : ★★★★★

 15/06/2026

Mohamed Sofiane Zitouni

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Bonjour, très déçu du véhicule, pas de toit panoramique, pas de caméra 360, pas de radars avant et arrière, alors que sur la réservation ça devait y être. Véhicule neuf ais très bas de gamme. Je n'ai pas du tout aimé et en plus que du chinois. J'ai payé pour un véhicule toutes options. Je suis vraiment déçu.
 15/06/2026

madjid yazid

Note : ★★★★★

Observations sur place : Client depuis des années chez vous . Service impeccable.
 15/06/2026

malec mouhoubi

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Refonte total du site internet
 15/06/2026

belcacem djouhri

Note : ★★★★★

 14/06/2026

Sohil TERRANTI

Note : ★★★★★

Observations sur place : La climatisation ne fonctionnait pas, étant client régulier la moindre des choses est de faire un geste commercial au client...
 14/06/2026

Houssam Eddine Sadaoui

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Ça serait plus pratique d'afficher en premier quel voitures sont surplace afin d'éviter l'effort et le coût supplémentaire. Et marquée les autres clairement dans quel ville ils se trouvent.
 14/06/2026

Mouloud Djillar

Note : ★★★★★

 14/06/2026

Dalila Brikat Rebiai

Note : ★★★★★

 14/06/2026

Farid Djenadi

Note : ★★★★★

 14/06/2026

Louisa Mebarkia

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : vous êtes au top
 14/06/2026

Fatima Selhaoui

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Ras
Observations sur place : Tout est satisfaisant
 12/06/2026

Mohamed SOUIAH

Note : ★★★★★

Observations sur place : vérifier la mécanique, vidange, freins etc. avant de donner le véhicule. pourtant j'avais appelé et insisté avant
 12/06/2026

yassin bouabdallah

Note : ★★★★★

 12/06/2026

Mohamed Amine NEGHBEL

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Le site n’est pas très moderne et peut faire peur en terme de sécurité. Pour infos, n’importe qui peut accéder au contrat de location en changeant l’ID dans l’URL. Ça mériterait une amélioration. Je suis développeur web et je peux vous accompagner afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
 11/06/2026

Ahmed Seyfeddine GOUMEIDA

Note : ★★★★★

Observations sur place : Les roues étaient trouées , elle se dégonfflent , le farre gauche était cassé
 11/06/2026

Abderrahmane ELAÏD

Note : ★★★★★

Observations sur place : J’ai réparé chez un électricien auto pour le carreau qui était bloqué et j’ai pas été remboursé
 11/06/2026

Hachani Bensaci

Note : ★★★★★

Observations sur place : Je trouve inapproprié qu’une pénalité m'ait été appliquée entre autres car le véhicule était poussiéreux sur la carrosserie alors que l'intérieur était propre. Lorsque nous sommes en vacances, nous ne pouvons pas laver la voiture à l'extérieur. C'est compliqué
 10/06/2026

Hakim Ait Braham

Note : ★★★★★

 10/06/2026

Aziz Dahak

Note : ★★★★★

 09/06/2026

RUDOLF MIZZI

Note : ★★★★★

 08/06/2026

nordine Khettab

Note : ★★★★★

 08/06/2026

KAMEL LEMSARA

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : ras
Observations sur place : bien vérifier les organes de sécurité (frein et autres ) qui aurait des conséquences dramatiques pour la société et le conducteur merci
 08/06/2026

karima himour

Note : ★★★★★

 08/06/2026

Seddik Mouellef

Note : ★★★★★

 08/06/2026

AHMED Toutaoui

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Ne changez rien c'est au top
 08/06/2026

Fabrice BOULAND

Note : ★★★★★

 07/06/2026

Aicha HASSANI

Note : ★★★★★

Observations sur place : Pouvoir changer de véhicule tres rapidement quand la climatisation fonctionne très mal en plein canicule. Je ai Pas fait de réclamation trop contraignant pour moi. Merci d améliorer ce service.
 07/06/2026

lahouari Reguieg

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Surtout proposer à vos clients l assurance gold ,parce que en Algérie c est un danger potentiel de de conduite c ,est l,anarchie
Observations sur place : Idem ,pour l assurance gold proser a vos clients,parce que en Algérie en vous rentre dedans et c ,est vous qui payer ,c est malheureusement inadmissible. D ailleurs je compte plus louer chez vous amitiés a mr taroudji.
 07/06/2026

Mohamed Kaci

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Très bien. Site internet à moderniser.
Observations sur place : Ne pas avoir à payer de supplément car le véhicule vient d’une autre ville.
 07/06/2026

Sabrina Meddah

Note : ★★★★★

 07/06/2026

SAID ABADJA

Note : ★★★★★

Observations sur place : Peut être la veille de la location, envoyer un message de rappel au client : ça le rassurera quant à la prise en compte de sa location. Car les commandes sont parfois passées plusieurs mois à l'avance. Et puis ce serait l'occasion de lui faire part de tout changement éventuel ...
 06/06/2026

Djamel Kadri

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Le véhicule doit correspondre au détail inscrit sur le site car à la prise du véhicule il y’a eu (propreté, rayures, bosse ..)
Observations sur place : Propreté des Véhicules , l’agent qui doit remettre le véhicule doit être sur place à attendre le client comme le fond d’autres concurrents.
 06/06/2026

tony helias

Note : ★★★★★

 06/06/2026

abdelkader khelfi

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Préciser si les véhicules sont en préciser si les véhicules sont en bon état
 06/06/2026

lahouari Reguieg

Note : ★★★★★

 05/06/2026

lahouari Reguieg

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Rapidité au téléphone,et le contact de l interlocuteur
Observations sur place : Il faut améliorer la précision du contrat et surtout proposer événement assurance gold a tous vos clients ,car ya des vis cachés dans le contrat de location et prendre en considération si ya conclusion par l adverse il faut que son assurance paie voilà un avis personnel bonne journée Mr Reguieg
 04/06/2026

Adel Harrache

Note : ★★★★★

 03/06/2026

Abdelaziz haicha

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Rien à ajouter sur votre mode de fonctionnement. Personnels très accueillant.
Observations sur place : Aucun. Rester comme vous êtes.
 02/06/2026

Abdelaziz haicha

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Rien à ajouter sur votre mode de fonctionnement. Personnels très accueillant.
Observations sur place : Aucun. Rester comme vous êtes.
 02/06/2026

samir nouraout

Note : ★★★★★

 01/06/2026

faycal chellali

Note : ★★★★★

 01/06/2026

Noureddine KAABECHE

Note : ★★★★★

 01/06/2026

Nadia MEDJKANE

Note : ★★★★★

 06/05/2026

Nabil Baghli

Note : ★★★★★

 06/05/2026

Ferhat Baghedache

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : De la réactivité
Observations sur place : Un tarif jugé trop élevé pour un service plutôt décevant et médiocre
 05/05/2026

Farid Saidani

Note : ★★★★★

 05/05/2026

salem hamadouche

Note : ★★★★★

 04/05/2026

salem hamadouche

Note : ★★★★★

 04/05/2026

abed becheikh

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : probleme pour trouver rapidement le chauffeur a laeroport dAlger
 04/05/2026

Yacine DJEHAICH

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Il serait souhaitable de tenir compte des demandes de prise en charge et de retour du véhicule effectuées lors de la réservation sur le site. En relisant le contrat, il n'en a pas été tenu compte et j'ai été contraint de changer le lieu E retour avec un paiement de 70 euros supplémentaires
Observations sur place : Clarté du contrat qui ne correspond pas à la prestation à laquelle je m'attendais
 04/05/2026

farouk zema

Note : ★★★★★

 04/05/2026

Nacer ADOUR

Note : ★★★★★

Observations sur place : J’ai loué une voiture qui devait avoir la clim et finalement elle n’a pas fonctionné du séjour.
 03/05/2026

Jamal Bekrar

Note : ★★★★★

Observations sur place : Le véhicule qu on a eu (Renault clio avait pas mal de soucis de carrosserie dans la portière arrière qui avait du mal à s ouvrir ou fermer)
 03/05/2026

abderrahmane aissaoui

Note : ★★★★★

 03/05/2026

kamel bachir cherif

Note : ★★★★★

Observations sur place : Les freins du véhicules n’ont pas été changé et c’était dangereux ainsi que les pneu qui étaient usager on voyait les fissure sur les pneux Je n’aurais pas dû accepter le véhicule et demander un changement de véhicule Je ne suis donc decus à ce niveau
 03/05/2026

kamel bachir cherif

Note : ★★★★★

Observations sur place : Les freins du véhicules n’ont pas été changé et c’était dangereux ainsi que les pneu qui étaient usager on voyait les fissure sur les pneux Je n’aurais pas dû accepter le véhicule et demander un changement de véhicule Je ne suis donc decus à ce niveau
 03/05/2026

abdelkader haif

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : RAS
 03/05/2026

Youcef Kadi

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Prise de contact facile et claire
 03/05/2026

Mohamed BELLAHOUEL

Note : ★★★★★

 03/05/2026

Fouad MEBARKI

Note : ★★★★★

 02/05/2026

Rezki YASSA

Note : ★★★★★

Observations sur place : Avoir un Bureau sur place
 02/05/2026

Mohand TIR

Note : ★★★★★

 02/05/2026

Mohamed Bilel DAHEL

Note : ★★★★★

 01/05/2026

Omar Berane

Note : ★★★★★

 01/05/2026

Myriem Zelmat

Note : ★★★★★

 01/05/2026

samia bernsaci

Note : ★★★★★

 29/04/2026

Mohamed Hachemi

Note : ★★★★★

 29/04/2026

Toufik Djabou

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Rien à dire tout est parfait
Observations sur place : Rien du tout. Tout est parfait l'agent qui ma reçu s'appel abdelouaheb franchement très professionnel
 29/04/2026

Abdel-rhamane CHEKAF

Note : ★★★★★

 29/04/2026

charles IBRAHIM

Note : ★★★★★

Observations sur place : La personne dont le numéro était sur le contrat ne répondait pas aux appels WhatsApp (appel classique : "numéro non attribué" car probablement refuse les numéros entrant français) 2 voyants allumés (dont l'huile, dès la réception du véhicule) Le jour de la restitution, l'agent n'a jamais confirmé l'heure du rendez-vous et il est arrivé très en retard
 29/04/2026

Mustapha Bergi

Note : ★★★★★

 28/04/2026

Salah SADOU

Note : ★★★★★

Observations sur place : Beaucoup d'attente à la réception (45 min) et à la restitution 1 heure) du véhicule contrairement aux années précédentes. Dommage
 27/04/2026

Hachani Bensaci

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Améliorer l'ergonomie du site. Proposez des offres pour vos clients reguliers
Observations sur place : Prévoir un entonnoir pour les véhicules pour lesquels les pompes algériennes ne sont pas adaptées. Prévoir également un mode d'emploi technique très succinct.
 27/04/2026

ABDELMALEK ZIADI

Note : ★★★★★

 27/04/2026

Ali Aichouni

Note : ★★★★★

Observations sur place : Au niveau de l’accueil, j’ai rien à dire, mais au niveau du véhicule j’ai été très très déçu le véhicule il avait un problème au niveau du moteur des voyants qui s’allumait, je perdais la puissance du véhicule la vitre avant qui se baisse pas pour le prix de la Location j’ai été très déçu
 27/04/2026

Ahmed MAHIEDDINE

Note : ★★★★★

 27/04/2026

fouad derfouf

Note : ★★★★★

 27/04/2026

Ali Braik

Note : ★★★★★

Observations sur place : Indication place de parking avant le vol
 27/04/2026
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