Taltour Location › Avis clients

Auteur Note / commentaires Date

Moussa Massema

Note :

Observations sur la réservation : Ne changez rien c’est parfait
04/06/2019

daniel DUVOID

Note :

Observations sur place : Je suis entièrement satisfait de la qualité de l'accueil des personnes sur place
04/06/2019

ahmed adane

Note :

Observations sur la réservation : Améliorer la ponctualité et la qualité (propreté) du véhicule
Observations sur place : Améliorer la ponctualite, Le service téléphonique et la qualité (propreté) des vehicules.
03/06/2019

Boumedienne BENNACEUR

Note :

Observations sur place : Plus de véhicule haut de gamme svp
01/06/2019

REDHA Lammari

Note :

31/05/2019

Angélique Genre

Note :

27/05/2019

abdelaziz AIT EL HOCINE

Note :

Observations sur place : Votre agent à l'aéroport d'Alger a été très agréable (Sofiane) et courtois, malheureusement certains énergumènes se rapprochant de vos clients pour les aider à charger les valises dans les véhicules de location sont très agressifs vis à vis de vos agents qui n'ont pas la possibilité d'expliquer les consignes de location et de faire visiter par la même le dit véhicule. A mon humble avis, il serait judicieux d'aller vers l'allée 7 ou 8 pour s'éloigner de ces personnes harcelant l'ensemble des protagonistes. merci à vous ABDELAZIZ
17/05/2019

Mohamed BENAOUANE

Note :

Observations sur la réservation : Rien à dire
16/05/2019

badr guelli

Note :

16/05/2019

Salem Mammeri

Note :

13/05/2019

Mourad Haddad

Note :

Observations sur place : M.Dehak est un professionnel qui est à l'écoute des clients. Bonne continuation
13/05/2019

hacene salemkour

Note :

13/05/2019

Ouazene mohamed

Note :

13/05/2019

Bernard Reboul

Note :

12/05/2019

amari rabah

Note :

Observations sur place : Les agents devraient parler une autre langue que l'arabe
09/05/2019

Rachid Moukah

Note :

09/05/2019

FAYCAL KASSOU

Note :

05/05/2019

Djebbar Djebbar

Note :

17/04/2019

Narima Boublat

Note :

17/04/2019

abdelmadjid.adda abdelmadjid.adda

Note :

Observations sur la réservation : Le service est top
16/04/2019

Narima Boublat

Note :

16/04/2019

Abdelhalim Rahmoune

Note :

16/04/2019

Omar BENACER

Note :

15/04/2019

Saler Rebbadj

Note :

12/04/2019

lakhdar hadji

Note :

Observations sur place : Au top
10/04/2019

hakim djeridi

Note :

Observations sur la réservation : Numéro français direct et précision sur les cautions .....et assurance tout risque
10/04/2019

Nosredine Zoubir

Note :

02/04/2019

Nadia ROUGEOT

Note :

01/04/2019

Nadia ROUGEOT

Note :

31/03/2019

Tabani bouchafra

Note :

31/03/2019

Bachir Djebbar

Note :

Observations sur la réservation : Rien à dire.
Observations sur place : Rien à dire. Très satisfait du service.
30/03/2019

kamel zaidi

Note :

29/03/2019

Joao Vieira

Note :

28/03/2019

Yoan RUHNKE

Note :

27/03/2019

Mohamed Hamla

Note :

Observations sur la réservation : RAS
Observations sur place : Une petite pancarte avec le nom du client. Mais employé habillé d’un uniforme Taltour qui n’es pas visible au 1 er regard
17/03/2019

FAZIA SEMAHI

Note :

16/03/2019

MOHAND BOUBEKI

Note :

Observations sur la réservation : RAS bravo a l équipe d acceuil sur alger
16/03/2019

DJILALI FOUNAS

Note :

15/03/2019

Brahim TADRIST

Note :

13/03/2019

Noureddine SAIDAT

Note :

13/03/2019

Hamid mazouz

Note :

Observations sur la réservation : conformisme par un code de réservation et un sms de rappel
Observations sur place : que le chauffeur quand t'il est arrivé à laeroort
11/03/2019

Badereddine mehdi

Note :

10/03/2019

moukah rachid

Note :

09/03/2019

Azedine ANAD

Note :

Observations sur place : En cas de problème,sur votre site vous annoncé une écoute 24h/24h 7/7 weekend et jours fériés, hors j'ai eu un problème de clé le soir ,l'agent que j'ai eu au téléphone devait me rappeler (j'attends toujours), j'ai tenté de le rappeler il ne répondait plus,ce qui n'ai pas professionnel, sachant qu'il y avait des témoins qui on vu que j'avais accidentellement fait tombé les clés dans le coffre en fermant celui ci, s'il y avait eu un voleur parmi eu je ne crois pas qu'il aurait hésiter à casser une vitre pour voler le véhicule, après mon départ.
08/03/2019

Nabile Benhamoudi

Note :

Observations sur place : Très bon service
12/02/2019

masiwan mechiche

Note :

12/02/2019

khedidja bekhedda

Note :

11/02/2019

sonia dellaa

Note :

10/02/2019

thameur zard

Note :

Observations sur place : enlever le supplément lavage et l'inclure dans le prix location
09/02/2019

rachid moukah

Note :

Observations sur la réservation : Tout est parfait. A revoir le mode de paiement internet car impossible sur votre site de régler par carte bq.
08/02/2019

sellami kamel

Note :

Observations sur place : Depuis que je loue chez taltour. J'ai toujours été satisfait des agents à l'aéroport courtois, professionnels avec un large sens commercial, réactif. ....notamment avec vôtre ancien agent djamel. Mais cette année j'ai eu là désagréable surprise de tomber sur un " agent " qui sort de je ne sais où. Je n'ai retenu de lui que du mauvais. Un dégoût profond. Même pas capable de se présenter et d'avoir une once de professionnalisme. Décevant et honteux pour vôtre entreprises.
29/01/2019

Mohamed Elbokl

Note :

26/01/2019

djamel boukebbous

Note :

25/01/2019

DAHMANE KOUIDRI

Note :

23/01/2019

mohammed rachid mockbel

Note :

22/01/2019

DAHMANE KOUIDRI

Note :

22/01/2019

Zaandouch Zaandouch

Note :

22/01/2019

Amar Samir MEGHRAOUI

Note :

Observations sur place : Avoir une agence à l AEROPORT
22/01/2019

farid siline

Note :

Observations sur place : Je trouve que 20 euros juste pour le lavage du véhicule est excessif, ont peut le faire a côté de l"aéroport pour 800 DA .
21/01/2019

Akim Cherif

Note :

Observations sur la réservation : Avoir un bureau à l’aéroport
19/01/2019

Abdelhamid TIGHILT

Note :

Observations sur place : Véhicule avec des problèmes : embrayage et courroie d’alternateur. Nous avons craint de tomber en panne durant notre séjour. Pour le reste, c’était correct.
18/01/2019

Boumedienne BENNACEUR

Note :

Observations sur la réservation : Plus de simplicité dans le choix et dans le tri Plus de photos réelles Plus de détails dans les options et les versions de véhicules
Observations sur place : Véhicules plus propre svp surtout au niveau des vitres qui donne l'impression que les véhicules ne sont pas propres
18/01/2019

MUSTAPHA MAZOUZ

Note :

Observations sur la réservation : SANS COMMENTAIRES
Observations sur place : SANS COMMENTAIRES J ATTENDS MON CHEQUE DE CAUTION DE 900 EUROS DEPUIS LE MOIS DE DECEMBRE 2018 QUI NE MA PAS ETE REMIS APRES DEPOT DU VEHICULE AUPRES DE VOTRE CHAUFFEUR A CONSTANTINE
17/01/2019

djamel boukebbous

Note :

16/01/2019

Lil Bowo

Note :

15/01/2019

Badereddine mehdi

Note :

Observations sur la réservation : Au top
14/01/2019

amar chellali

Note :

13/01/2019

BOUDJEMLINE NAGHEL

Note :

11/01/2019

AMAR AIT CHEIKH

Note :

09/01/2019

Nadia ROUGEOT

Note :

09/01/2019

Ridha YOUNES

Note :

Observations sur place : Des véhicules sales et usés, pour ma part, c'était une 301HDI, le bruit du moteur dans l'habitacle était insupportable, les sièges étaient très sales, sans parler du coffre. On pénalise le client quand il rend le véhicule pas lavé, mais on ne fait rien derrière pour assurer un véhicule impeccable au client suivant.
09/01/2019

FATIMA ZAHRA taleb

Note :

Observations sur place : Aimabilité de la part de votre agent qui devrait être plus accueillant et être visible en portant une simple pancarte à en-tête Taltour Au lieu d’attendre notre sortie de l’aéroport et ne pas être content lorsque je l’appel pour savoir où il se trouve alors qu’il est à 1metre de moi Aucune aide de sa part pour se rendre sur le parking il est même parti sans nous attendre Dommage pour lui Sinon tout le reste a été impeccable comme pour toutes mes autres locations chez vous
08/01/2019

Mehdi Guerzize

Note :

08/01/2019

abdelaziz kacemi

Note :

08/01/2019

Fares Oudjega

Note :

07/01/2019

touhami moualek

Note :

07/01/2019

AZZEDDINE BENAMMAR

Note :

Observations sur place : pense à équiper les véhicules d'ampoules de rechange
07/01/2019

Francisco Sánchez

Note :

07/01/2019

BELEMHEL NIATI

Note :

06/01/2019

Braham Azzi

Note :

06/01/2019

Zerouati Hamidat

Note :

Observations sur place : Un plaisir d’avoir vos services en Algérie merci et bonne continuation
28/12/2018

HOCINE TADJADIT

Note :

27/12/2018

touria soufi

Note :

24/12/2018

Ahmed Berrabah

Note :

24/12/2018

Boubekeur Ait OUAKLI

Note :

Observations sur la réservation : Accueil de l'agent il faux travailler un peu plus
Observations sur place : Amélioration sur les voiture question de sécurité et le choix sur la qualité et puis sur les agents leur accueil et la ponctualité encore à améliorer merci
24/12/2018

Ilies Belgasmi

Note :

Observations sur place : Éventuellement une notice d'explication des conduites a tenir/respecté pour les nouveaux usagé de la route en Algérie. Exemple conduite a avoir lors d'un barrage de police le soir ( veilleuse et allumé la lumière intérieure du véhicule )
24/12/2018

Chebboub Aboutaleb

Note :

22/12/2018

BOUCHENTOUF WAHEB

Note :

22/12/2018

AZIZ NEZALI

Note :

21/12/2018

AZIZ NEZALI

Note :

21/12/2018

Bouaouit MOUNIA

Note :

Observations sur la réservation : Très satisfaite de ma réservation chez taltour rien à dire je le recommande
20/12/2018

Reda Maouche

Note :

19/12/2018

abdelaziz zeggari

Note :

19/12/2018

KHETTAB FAYCAL

Note :

17/12/2018

Nabile Benhamoudi

Note :

Observations sur place : Très bon contact sur place avec l'agent à l'arrivée. Nous attendait à la sortie de laeroport avec la pancarte taltour.m, malgré retard de 4 heures de notre vol. A la restitution du vehicule, pareil lagent nous attendait. Caution de 20 eur récupérée. J'ai payé des frais pour le lavage du véhicule mais c'est normal je ne l'avais nettoyé. Vraiment très satisfait de ma location véhicule de 10.000 km. Je relouerais chez vous.
17/12/2018

MOURAD BENATTIA

Note :

Observations sur la réservation : Merci pour tout sérieux compétent Et agréable
17/12/2018

sonia latouz

Note :

10/12/2018

MOHAMMED SI AHMED

Note :

Observations sur la réservation : Parler + pour les cas de retards d'arrivées d'avion. Merci.
Observations sur place : Très satisfait de ma 1ère location.
08/12/2018

Abdel Abdelhaoui

Note :

03/12/2018

ALI BOUHADJELA

Note :

Observations sur place : Il serait bon d'inclure d'emblée un forfait incluant d'emblée un plein et le nettoyage,en effet il difficile de s'en occuper.
03/12/2018

MOHAND BOUBEKI

Note :

Observations sur la réservation : bravo continuez ainsi a bientot
01/12/2018

kamel kadami

Note :

Observations sur la réservation : Proposer une carte de fidélité
Observations sur place : Améliorer le lieu de rendez-vous et l’information
29/11/2018

Samir Azzaoui

Note :

29/11/2018

CHIKH NABIL

Note :

Observations sur place : la voiture doit etre controler avant de la louer plusieurs fois je me retrouve ac un vehicule sans freins ou bien la lumière est mal réglée
22/11/2018

Toufik guessab

Note :

21/11/2018

Ramzi kouider-araibi

Note :

Observations sur place : Généralement en arrivant en algerie les personnes n’ont pas de telephone et l’agent n’etait pas sur place donc j’ai du demander le telephone a un passant pour pouvoir apeller et il est venu 30min apres mais sont boulot par la suite etait parfait rien a dire a part ce petit souci
20/11/2018

Lazhar Lazhar

Note :

20/11/2018

Toufik guessab

Note :

20/11/2018

abbes belarbi

Note :

Observations sur la réservation : Très bien Agent a setif aimable et opérationnels Continuer comme sa
Observations sur place : Pour moi a setif je suis satisfait Je relourai chez vous inchalah
19/11/2018

Fethi Amrani

Note :

18/11/2018

yassine abdelkafar

Note :

18/11/2018

Mahfoud BEGHDADI

Note :

Observations sur place : Supplémentaire à la restitution à cause d'un dépassement de kms. Votre publicité sur le site indique que vous louez des véhicules neufs de moins de 5000kms. J'avais un véhicule 308 qui avait 172000 kms et cabossé de partout. Les sièges étaient tous très sales (tâchés). La voiture avait le capot accidenté ce qui avait déréglé le feux avant droit. Je n'avais qu'un seul phare operationnel à gauche pour circuler de nuit. Je venais faire des affaires en Algérie et emmener des clients dans un tel véhicules étaient honteux. Seul le service par tous vos agents avec lesquels j'étais en contact était impeccable.
18/11/2018

vincent garnier

Note :

Observations sur la réservation : Rendre le site un peu plus user friendly pour les réservations
17/11/2018

samyra AGAG

Note :

Observations sur place : Je sais que la faute ne vient pas de l equipe Taltour.Mais les sièges du vehicule loué etaient dans un etat deplorable pour un vehicule de 2017!C est vraiment irrespectueux mais c est l Algerie!
16/11/2018

Abdelghahim Bennacer

Note :

15/11/2018
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