Auteur | Note / commentaires | Date |
---|---|---|
mohamed aliouat |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Disponibilité des vehicules |
28/08/2023 |
Khaled Kherraf |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Rien de plus à part quelques véhicules supplémentaires . Et être rappelée la veille par la personne en charge de la remise du véhicule et pas laissez le client prendre l’initiative d’appeler et de demander comment ça se passe pour la remise du véhicule . Sinon très bien le service |
28/08/2023 |
Bouzid ALI-MESSIAD |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Mettre en avant la date réelle de la voitureObservations sur place : Je suis client chez Taltour depuis une quinzaine d’années mais je trouve que les prix deviennent excessivement chers |
28/08/2023 |
mohand chibani |
Note : ★★★★★ |
27/08/2023 |
Mohamed Benikhlef |
Note : ★★★★★ |
27/08/2023 |
Naima Guendouzi |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Rien a dire tout et parfait |
27/08/2023 |
Abdelkhald BENKHELIFA |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Continuer à proposer des véhicules récents |
26/08/2023 |
malik abdellaoui |
Note : ★★★★★ |
26/08/2023 |
Youssef Benali |
Note : ★★★★★ Observations sur place : J’ai remarqué aussi que cette fois-ci, le véhicule n’était pas équipé de boulons antivol pour les roues, ce qui m’a un peu fait peur |
25/08/2023 |
Youssef Benali |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Surtout vérifier des choses importantes comme la clé de la route secours qui était HS. J’ai crevé la nuit j’ai été obligé de prendre un taxi et revenir le lendemain matin. Pour reprendre la voiture et trouver un magasin pour acheter une clé |
25/08/2023 |
Mehdi Rezgui |
Note : ★★★★★ |
25/08/2023 |
Aldjia bendra |
Note : ★★★★★ |
24/08/2023 |
Anthony CARPENTIER |
Note : ★★★★★ |
24/08/2023 |
Youssef Alouache |
Note : ★★★★★ |
24/08/2023 |
Rafik Gouasmia |
Note : ★★★★★ |
24/08/2023 |
Djamila Chabane |
Note : ★★★★★ |
21/08/2023 |
Rouqayya Lakhdari |
Note : ★★★★★ |
21/08/2023 |
Rouqayya Lakhdari |
Note : ★★★★★ |
21/08/2023 |
karim merrouche |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Améliorer le descriptif du véhicule, avec le kilométrage et les dernières révision.Observations sur place : Que les frais de parking dans l’aéroport soit pris directement en charge par l’agent. |
20/08/2023 |
Amar Taroudjit |
Note : ★★★★★ |
20/08/2023 |
Mourad GASMI |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Proposer des voitures plus récentes |
19/08/2023 |
Slimane chekrane |
Note : ★★★★★ |
19/08/2023 |
nacer guezzou |
Note : ★★★★★ |
18/08/2023 |
Ferrid Taiar |
Note : ★★★★★ |
18/08/2023 |
Zidouma Bedai |
Note : ★★★★★ |
17/08/2023 |
Nassim Djefel |
Note : ★★★★★ |
17/08/2023 |
Abdelhalim BOUDAOUD |
Note : ★★★★★ |
17/08/2023 |
Magsen Mechiche |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Je trouve inadmissible d’avoir récupérer le véhicule avec des sièges qui se désagrège, et le véhicule dans un état de propreté extérieur correct mais intérieur sale, j’ai du en arrivant à destination aller laver moi même la voiture, et acheter des housse de sièges pour l’ensemble du véhicule tellement les sièges était taché et et le similicuir se désagrégeais, au retour j’ai payer un supplément de 1000da pour le lavage de la voiture alors que c’est moi qui ai effectué le lavage au départ, je souhaiterais être recontacter au plus vite vis à vis de cet incident au risque de perdre une famille de fidèles clients |
16/08/2023 |
Smail Idir |
Note : ★★★★★ |
16/08/2023 |
Rafik HAFFAF |
Note : ★★★★★ |
15/08/2023 |
Brahim OUBEKA |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Dans le mail de rdv de restitution ou vous demandez d'avoir une copie du contrat et du permis rajouter le chèque de caution pour qu'il ne soit pas oublié |
15/08/2023 |
Nasser MECHERI |
Note : ★★★★★ |
15/08/2023 |
Abdelkader Mendess |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Un meilleur accueil les agents sont trop agressive et pas du tout souriant .un sourire sa coûte rien mais c'est beaucoup pour nous |
14/08/2023 |
Madjid Karaoui |
Note : ★★★★★ |
14/08/2023 |
Aldjia bendra |
Note : ★★★★★ |
13/08/2023 |
Maamar Bessailet |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Les meilleursObservations sur place : Merci beaucoup |
13/08/2023 |
Riyad Brikh |
Note : ★★★★★ |
13/08/2023 |
Ahmed Boutaleb |
Note : ★★★★★ |
12/08/2023 |
AZDIN ahmed chaouche |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Avoir une pancarte taltour ça serait très bien sa fait des années que l'on vous le signale |
12/08/2023 |
Faissal Moulai-hadj |
Note : ★★★★★ |
11/08/2023 |
Benzahaf Ismail |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Bonjour je n'ai rien à dire tout est parfait comme d'habitude ça fait des années que je suis cliente chez ta le tour et à chaque fois ça se passe très bien continuez comme ça. |
10/08/2023 |
Ahmed El bousfi |
Note : ★★★★★ |
09/08/2023 |
Mohamed Fouzi Khababa |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Un bureau à l'aéroport |
09/08/2023 |
Mustapha SLIMANI |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Sur le site indiquer les disponibilités des véhicules. |
09/08/2023 |
FARES TOURECHE |
Note : ★★★★★ |
08/08/2023 |
Hamza Bahiri |
Note : ★★★★★ |
08/08/2023 |
Abdel Belguidoum |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Le site n’est pas moderneObservations sur place : Le lavage n’est jamais facturé normalement |
05/08/2023 |
djaafar belarbi |
Note : ★★★★★ |
02/08/2023 |
Akim AGAG |
Note : ★★★★★ |
01/08/2023 |
Amina Boukhari |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Dans les 2 vehicules loués RAS sauf un probleme pour ceinturer 3 enfants a l'arriere, c'etait la meme chose l'an dernier, il manque toujours une ceinture c'est pas securisant pour les enfants en bas age. J'espere que ce sera mieux la prochaine fois. |
29/07/2023 |
Nadia Fettar |
Note : ★★★★★ |
28/07/2023 |
lyes belkacem |
Note : ★★★★★ |
28/07/2023 |
bachir hammadi |
Note : ★★★★★ |
28/07/2023 |
Bouzid Zerrouk |
Note : ★★★★★ |
27/07/2023 |
Jaber ORIYANERASS |
Note : ★★★★★ |
24/07/2023 |
Abed ASSOUS |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : R.A.S au Top du Top ??Observations sur place : Tenue vestimentaire représentative de la société portée par les agents ou pancartes distinctives seraient un plus sinon tout est parfait ! |
23/07/2023 |
Malik Zaid |
Note : ★★★★★ |
22/07/2023 |
Fethi chaib |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Les véhicules est en mauvais etat mauvais éclairage des feux voyant moteur allumé escrement de mouton dans le coffre du véhicule. |
21/07/2023 |
Debbou Lyes |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Pourquoi vous n’accepter pas les chèques certifié en dollars canadiens pour les gens qui habite au Canada.Observations sur place : Vous devriez accepte les cheques certifie canadien. |
20/07/2023 |
Samy Lahcene |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Rien a suggéré le service et agents impeccable bravo . Et un 10/10 pour le service et le professionnalisme de la agents . |
18/07/2023 |
Ahmed Berrabah |
Note : ★★★★★ |
18/07/2023 |
Ammara Abdelhalim |
Note : ★★★★★ |
16/07/2023 |
m'hamed benhiba |
Note : ★★★★★ |
16/07/2023 |
SAID NEMMOUCHI |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : J'ai demandé le contrat par mail pas eu de retour , le contrat n était pas dispo sur l'espace client.Observations sur place : Il serait bien que l agent à l acceuil vienne avec un contrat , tout se fait à la bouche. |
16/07/2023 |
MOHAMMED OUSAID BOUCEFAR |
Note : ★★★★★ Observations sur place : ponctualité et communication |
13/07/2023 |
Hadji Nabil |
Note : ★★★★★ |
13/07/2023 |
Younes Bentoumi |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Avoir plus de véhicules pendant la haute saison |
11/07/2023 |
Mohamed Naga |
Note : ★★★★★ |
10/07/2023 |
mohamed ousseur |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Bonjour, il faudrait rajouter des véhicules pendant les vacances d'été. |
10/07/2023 |
Sabrina Meddah |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Baisser les tarifs et mettre plus de petites voitures |
09/07/2023 |
Mehedi Annouche |
Note : ★★★★★ |
08/07/2023 |
khoudir BAKOURI |
Note : ★★★★★ |
08/07/2023 |
CYRILLE LOTTMANN |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Pour ma première expérience avec cette agence de location, je n'ai rien à ajouter.Observations sur place : Aucunes suggestions. |
08/07/2023 |
Kheireddine FEKRAOUI |
Note : ★★★★★ |
07/07/2023 |
FOUDIL AIT CHABANE |
Note : ★★★★★ |
06/07/2023 |
YOUCEF berkache |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : rajouter d'autre moyen de payement autre que PAYPALObservations sur place : Bonne continuation, un effort sur le prix pour être au meme niveau que la concurrence |
06/07/2023 |
HOURIA KAHLANE |
Note : ★★★★★ |
05/07/2023 |
Mohamed Tiab |
Note : ★★★★★ Observations sur place : plus de flexibilité avec vos clients sérieux |
04/07/2023 |
Omar Benredjem |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : La validation de la réservation plus rapide.Observations sur place : Le parking ne devrait pas être à la charge du client |
04/07/2023 |
Fetahelah TEBBAT |
Note : ★★★★★ |
04/07/2023 |
Lamine Yaddaden |
Note : ★★★★★ |
04/07/2023 |
Yacine Benameur |
Note : ★★★★★ |
03/07/2023 |
Nassima Hedroug |
Note : ★★★★★ |
02/07/2023 |
Karim Hammeche |
Note : ★★★★★ |
02/07/2023 |
Rachida BENGOUA |
Note : ★★★★★ |
01/07/2023 |
Noureddine Boulghit |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Surtout la ponctualité ?Observations sur place : Le personnel n’est pas professionnel réservation pour 11h00mn on récupère la voiture à 11h40mn donc 40 mn de retard. |
30/06/2023 |
Ali Smati |
Note : ★★★★★ |
30/06/2023 |
AHMED BENSSOUNA |
Note : ★★★★★ |
28/06/2023 |
Kamel Moumen |
Note : ★★★★★ |
27/06/2023 |
Mourad Hocine |
Note : ★★★★★ |
27/06/2023 |
Youssef KOUATI |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Indiquer d'amener un chèque sur place pour la caution. |
27/06/2023 |
ADOUANE Mouloud |
Note : ★★★★★ |
26/06/2023 |
Absamed Bendiab |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Merci beaucoup pour votre professionnalisme. |
24/06/2023 |
Mustapha Abidi |
Note : ★★★★★ |
24/06/2023 |
Bevan Oguz |
Note : ★★★★★ |
23/06/2023 |
Garrett McGuckian |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Seule chose - par accident j'ai réservé avec chauffeur. Ca devrait être plus claire sur le site web |
23/06/2023 |
Abdelkerim Azouz |
Note : ★★★★★ |
22/06/2023 |
SALIM MOKRANI |
Note : ★★★★★ |
22/06/2023 |
Karim Boulanouar |
Note : ★★★★★ |
21/06/2023 |
Rachida Boukkalfa |
Note : ★★★★★ |
21/06/2023 |
nasser nehar |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Dans le véhicule il n y avait pas de liquide lave glace, oil au minimum. Pour la propreté ce n'est pas votre faute car les routes de l'Algérie sont sales.Observations sur place : On aimerait bien avoir les agents à l'intérieur de l'aéroport, pour que serons pas obligé de les appeler. Généralement, toute est bien passé. Il ne faut pas comparer le service en Algérie à celui en France. Chaque pays à son système et ses mentalités. Merci |
19/06/2023 |
amel dahmani |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Le supplément c’était prévu car c’est moi qui a voulu la ramener sans la laver. |
19/06/2023 |
Farid sabry sora Soualmi |
Note : ★★★★★ |
19/06/2023 |
Mohamed Chikhi |
Note : ★★★★★ |
18/06/2023 |
Mehichi nourreddine |
Note : ★★★★★ |
17/06/2023 |
FARIDA MAIZA |
Note : ★★★★★ |
17/06/2023 |
NORDINE LAIMECHE |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Mettre en place des chasubles de couleur fluo pour reconnaitre facilement l'agent qui vient nous mener le véhicule à l'aéroport.Observations sur place : Gilet de couleur pour reconnaitre l'agent |
16/06/2023 |
Latamene Mouhoub |
Note : ★★★★★ |
16/06/2023 |
ahmed messaoudi |
Note : ★★★★★ |
16/06/2023 |
Amar Ammour |
Note : ★★★★★ |
15/06/2023 |
Nabil Ouhameni |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Top |
14/06/2023 |
Abdelkader OUCHENIR |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Echange par WhatsApp, mais assez reactif. mettre en place un numéro vert pour gens qui n'utilisent pas les outils modernes.Observations sur place : bonne expérience je vous encourage à continuer dans cette qualité de service. |
14/06/2023 |
Akli Khechaba |
Note : ★★★★★ |
14/06/2023 |
Nabil Ouhameni |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : C´est domage de ne pas pouvoir réserver un véhicule pour le jour même. |
14/06/2023 |
Djamal Eddine CHEROUK |
Note : ★★★★★ |
14/06/2023 |
HOUSSINE DJAHLAT |
Note : ★★★★★ |
13/06/2023 |
Yacine Dassa |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Un grand merci a Aziz Dahak il est toujours très courtois polie et agréable. Merci |
13/06/2023 |
maoucha arezki |
Note : ★★★★★ |
13/06/2023 |
Idriss Mahnane |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Améliorer le site internet en le mettant un peu plus à jourObservations sur place : Honnêtement le véhicule consommait énormément. Je pense qu’il y a un problème. Un feu sur deux ne fonctionnait pas. Et la carrosserie n’était pas catastrophique mais quand même pas pro quand le parechoc arrière n’est pas correctement fixé … sinon globalement je suis satisfait et je reviendrais avec vous inchaAllah |
12/06/2023 |
Hadj Meghnine |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Après un accident , pas de prise en charge du client , il doit se débrouiller seul pour la suite de son Sejour , et le reste de la location est perdu ! |
12/06/2023 |
Samia Adjel |
Note : ★★★★★ |
11/06/2023 |
Philippe LILE-PALETTE |
Note : ★★★★★ |
11/06/2023 |
Ahmed Berrabah |
Note : ★★★★★ |
10/06/2023 |
Boundi Beneddine |
Note : ★★★★★ |
10/06/2023 |
ABDERRACHID MATMATI |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : NE RIEN CHANGERObservations sur place : POUR MOI TOUT ETAIS OK |
09/06/2023 |
Boundi Beneddine |
Note : ★★★★★ |
09/06/2023 |
ali el omri |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : RAS. Tout est clairObservations sur place : Tout a été parfait. Encore merci à yasser pour son accueil sa disponibilité et son professionnalisme. |
08/06/2023 |
Tahar Benaissa |
Note : ★★★★★ |
08/06/2023 |
Zaher Braza |
Note : ★★★★★ |
08/06/2023 |
aicha bey |
Note : ★★★★★ |
07/06/2023 |
Mohand ALLILI |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Tout est parfait le contact rapide et clair en cas de questionnement. Je suis un client fidèle et je recommande Taltour à mes proches. Il n’y a pas de problèmes lorsque la gamme de véhicules est récente mais dans la gamme des véhicules de deux voir trois ans un entretien plus rigoureux serait souhaitable. |
07/06/2023 |
Zahia BRAHNA |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Bonjour, Il est indispensable que les véhicules soient vérifiés et contrôlés avant d'être remis aux clients. J'ai récupéré le mien avec le réservoir de liquide lave glace vide. C'est pas très sécurisant compte tenu de la météo en vigueur à ce moment là. |
06/06/2023 |
KAMEL LEMSARA |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : rasObservations sur place : votre agent à Batna n'a pas voulu faire le tour de la voiture à la réception (alors que des défauts étaient présents : rayures et porte légèrement endommagé), il voulait juste ma signature ce que je trouve suspect , au retour, si je ne lui demandait rien il ne m'aurait pas rendu les 30€ ...et lorsque je lui les ai demandé il a pris prétexte la saleté de la carrosserie (normale vu le temps pluviale durant le retour de Batna à Constantine ) pour me ponctionné 1500 dinars non justifié et de très mauvaise fois . sinon la prestation taltour est bonne |
06/06/2023 |
Samia BENREJDAL |
Note : ★★★★★ |
05/06/2023 |
AHMED LATRECHE |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Je regrette le mas que de clarté sur le tarif indiqué en effet pour ma location il était indiqué entre parenthèses 23 euros jour alors que j’ai payé plus de 60 euros par contre je trouve le prix de l’assurance tous risques très abordable merci encore |
05/06/2023 |
Alice Marouf |
Note : ★★★★★ |
05/06/2023 |
rabah amraoui |
Note : ★★★★★ |
05/06/2023 |
bourhalfa sedik |
Note : ★★★★★ |
05/06/2023 |
Djamel Belhachemi |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Top comme d'habitude |
04/06/2023 |
Ghacem Hadj-Ali |
Note : ★★★★★ |
04/06/2023 |
faycal taiar |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Un bureau a l aéroport ce serait plus professionnel pas dans un coin d'un rond pointObservations sur place : R A S vraiment super mon prochain séjour en Algérie je louerait merci |
04/06/2023 |
Kamel NOURINE ELAID |
Note : ★★★★★ |
04/06/2023 |
Ibrahim Sediri |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Aujourd’hui le système de réservation est satisfaisantObservations sur place : Mr Boudalia et Mr Belayachi sont parfaits et tres sympathiques comme d’habitude Je reste fidèle à Taltour |
04/06/2023 |
Youcef Lounis |
Note : ★★★★★ Observations sur place : A l’aller comme au retour les personnes étaient en retard de plus de 30 minutes . Plus de ponctualité surtout au retour en sachant que nous avons un vol à prendre derrière . |
04/06/2023 |
Abed Mekki daouadji |
Note : ★★★★★ |
04/06/2023 |
Farid Moukah |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : espace de livraison plus adapté à l’aéroport |
03/06/2023 |
Nordine Meziani |
Note : ★★★★★ |
03/06/2023 |
Fariza DAOUDI |
Note : ★★★★★ |
02/06/2023 |
Salim Kihel |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Merci pour votre professionnalisme et le sérieux des agents à l aéroportObservations sur place : Pas de proposition d amélioration, mille mercis pour le service que vous offrez afin de nous permettre d avoir un véhicule pour nos vacances |
02/06/2023 |
Sabrina Boudali |
Note : ★★★★★ |
01/06/2023 |
bekheira ZAIDI |
Note : ★★★★★ |
01/06/2023 |
Yacine Bibia |
Note : ★★★★★ |
31/05/2023 |
Morad Assaidi |
Note : ★★★★★ |
31/05/2023 |
MANEL CHERGUI |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Rien a dire, l’agent sur place est très réactif et professionnel |
31/05/2023 |
Rachid KHITER |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Reconnaître l agent taltour avec un petit badge ou autre |
31/05/2023 |
Bouzid Zerrouk |
Note : ★★★★★ |
31/05/2023 |
Linda Benguezzou |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Bien préciser d’envoyer le chèque de caution ! |
30/05/2023 |
RABAH HASSANI |
Note : ★★★★★ |
30/05/2023 |
abdelkader yahiaoui |
Note : ★★★★★ |
29/05/2023 |
MOUSTAFA AZI |
Note : ★★★★★ |
29/05/2023 |
abdelkader khelfi |
Note : ★★★★★ |
29/05/2023 |
SAID ABADJA |
Note : ★★★★★ |
28/05/2023 |
Abdelaziz Bendjemaa |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Rester comme ça c’est très bienObservations sur place : C’est bon |
28/05/2023 |
Messaoud Sayad |
Note : ★★★★★ |
28/05/2023 |
Lahkdar Mezrag |
Note : ★★★★★ |
27/05/2023 |
Miriame Akil |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Aucune |
27/05/2023 |
Abdelwahab Tabet aoul |
Note : ★★★★★ |
27/05/2023 |
mourad selhaoui |
Note : ★★★★★ |
27/05/2023 |
Nordine BENHAFFAF |
Note : ★★★★★ |
27/05/2023 |
Abdelaziz Bendjemaa |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : C’est très bien comme il estObservations sur place : C’est très bien |
27/05/2023 |
335 Bounif |
Note : ★★★★★ Observations sur place : J'ai l'habitude de réservé avec Taltour malheureusement je repart en juillet et je n'est pas trouvé de véhicule c'est la première fois depuis des années que je réserve qu'il n'y a pas de véhicule étant habitué avec Taltour je suis un peu déçu de chercher une autre solution ailleurs que Taltour |
25/05/2023 |
Ramdani Nadher |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Vérifier la mécanique des véhicules après sache retour car au niveau de la conduite nous sommes tous différents |
23/05/2023 |
Warda Bouladjoul |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Aucune suggestion tout était parfaitObservations sur place : Tout était clair |
23/05/2023 |
Fawzi Zebiche |
Note : ★★★★★ |
23/05/2023 |
Yoan Alisso |
Note : ★★★★★ |
23/05/2023 |
Malek Diaf |
Note : ★★★★★ |
22/05/2023 |
Omar Boutemine |
Note : ★★★★★ |
22/05/2023 |
MEHDI BOUREKEB |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Un grand merci à monsieur Kebbabi |
21/05/2023 |
Conton Gianluca |
Note : ★★★★★ |
20/05/2023 |
Amoura Hocine |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Work hard |
20/05/2023 |
madjid yazid |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Service impeccable |
20/05/2023 |
Salim khirat |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Un comptoir taltour sur place pour éviter de chercher l’agent surtout lorsqu’on a pas de téléphone sur sois. Autrement l’agent est joignable facilement par téléphone |
19/05/2023 |
Rachid Bouchafa |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Il faudrait que le cheque de caution soit moins conséquent. |
18/05/2023 |
Amina Louahchi |
Note : ★★★★★ |
18/05/2023 |
Karim Hammouche |
Note : ★★★★★ |
18/05/2023 |
Hachani Bensaci |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Etre plus explicite quant à la nécessité de venir avec 2 exemplaires du contrat et la photocpie du permis de conduire |
17/05/2023 |
Mourad Boussadka |
Note : ★★★★★ |
17/05/2023 |
Salim Ameur Zaimeche |
Note : ★★★★★ |
16/05/2023 |
YASSINE DJEBABLIA |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Vérification des véhicules avant la location. Manque de lave glace sur mon véhicule, véhicule qui accélère par accoup une fois qu’on dépasse les 100km/h. Faire une vérification de l’état mécanique. |
16/05/2023 |
Chawki Hannachi |
Note : ★★★★★ |
16/05/2023 |
Mehiddine Sehim |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : AucuneObservations sur place : Je suis satisfait du service |
16/05/2023 |
Karim Diaf |
Note : ★★★★★ Observations sur place : S’assurer que la personne sera bien sur place à l’heure prévu |
15/05/2023 |
Bouzid ALI-MESSIAD |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Avoir un stand Taltour pour faciliter de trouver l’agent et cela n’est pas normal que se soit le client qui paie le parking. Nous n’avons pas de dinars à notre arrivée |
15/05/2023 |
SERGE-NORDINE BENTAFAT |
Note : ★★★★★ |
15/05/2023 |
fatsah nasri |
Note : ★★★★★ |
15/05/2023 |
OMAR SAHRAOUI |
Note : ★★★★★ |
15/05/2023 |
Boulanouar MENGHOUR |
Note : ★★★★★ |
15/05/2023 |
Mohand Gabteni |
Note : ★★★★★ |
15/05/2023 |
karim AMMI |
Note : ★★★★★ |
14/05/2023 |
Mohammed bouzidi |
Note : ★★★★★ |
14/05/2023 |
Sid Ahmed BEY BOUMEZRAG |
Note : ★★★★★ |
14/05/2023 |
Abdelaziz Otmani |
Note : ★★★★★ |
10/05/2023 |
Bensouna omar |
Note : ★★★★★ Observations sur place : En cas de panne ce qui a été le cas pour moi il est de votre responsabilité de trouver une solution ou bien mettre à disposition un taxi ou un véhicule pour nous dépanner c’est vraiment une galère quand on est accompagné en famille |
10/05/2023 |
JEAN YVES GATEAU |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Améliorer l'interface internet |
10/05/2023 |
Nasser Hammar |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Ne pas faire plus de la moitié du plein afin de pas cherché une pompe à essence au dernier moment.Observations sur place : Parfait, continuez comme ça. |
10/05/2023 |
fouad aourane |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Respect des horaires à la remise du véhicule. Nous avons attendons le chauffeur par rapport à l’heure choisie |
10/05/2023 |
CHABANE BENMECKIDECHE |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : J'ai appelé à 16:45 pour un renseignement mais la secrétaire m'a dit qu'elle ne pouvait pas répondre car elle n'était pas au bureau et qu'il fallait envoyer un message sur le site. Mais personne n'a répondu à mon message.je n'appelle pas cela du service clientObservations sur place : Un bureau dédié à l'aéroport comme cela se fait dans tous les autres pays du monde. |
10/05/2023 |
youssef sayah |
Note : ★★★★★ Observations sur place : reconnaitre les agents exemple brassard ou gilet |
09/05/2023 |
Ahcene Zidane |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : je suis déçu de la facturation dû au décalage du volObservations sur place : agents à l'aéroport sympathiques . |
09/05/2023 |
Kamel OUALLOUCHE |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Le véhicule a eu plusieurs problèmes mécaniques dès le lendemain…Nous sommes vraiment déçus et dans l attente de votre retour avant de publier un avis de satisfaction |
09/05/2023 |
Nordine Benhamadi |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Mettre l’année du véhicule et des photos conforme et non des images internet. |
08/05/2023 |
Djelloul Belachemi |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Bonjour, nous sommes des clients fidèles depuis plusieurs années. Nous sommes habitué à la prise de véhicules de location toutes destinations confondues. L’état général était correct mais il manquait une plage arrière et un fil électrique pendait sur le sol. La climatisation n’était pas suffisamment puissante.Le véhicule n’était pas neuf certes mais il y a un minimum. Cela pourrait avoir des conséquences négatives sur votre image de marque notamment pour la clientèle étrangère. Nous restons à votre disposition si besoin. Nos encouragements. |
08/05/2023 |
Cecile Belaid |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Payer le parking aéroport au départ car nous n'avions pas de dinar a notre arrivée |
08/05/2023 |
Ali Mazouz |
Note : ★★★★★ |
08/05/2023 |
Nicolas FARAUT |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Certains mails sans réponses et le site de réservation peut être amélioré, accéder à son compte et son contrat plus facilement. |
08/05/2023 |
mahmoud sayah |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Merci à Mehdi pour l'accueil et le service. A bientôt. Mahmoud |
08/05/2023 |
Malika Yaya |
Note : ★★★★★ |
08/05/2023 |
Mohamed MOSTEFA DAOUADJI |
Note : ★★★★★ |
08/05/2023 |
Rachid FOUNAS |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Pour le service sur place, les agents sur place que ce soit à notre arrivée ( malgré le retard de notre vol ainsi que le retard au niveau de la récupération de nos bagages) ou à notre retour de véhicule sur Alger, les agents étaient ponctuels courtois, à notre écoute et disponible. Sur le service à l'aéroport c'est un 5 étoiles ?. |
08/05/2023 |
Jugurta Kouriche |
Note : ★★★★★ |
08/05/2023 |
Arezki Meziani |
Note : ★★★★★ |
07/05/2023 |
Abdenor SALHI |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Globalement satisfait de la prestation Par contre, la carrosserie du véhicule était à la limite du respect du client. Si je peux être contacté à ce sujet |
07/05/2023 |
Ahmed TOUNSI |
Note : ★★★★★ |
07/05/2023 |
Nabil Rakkah |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Vraiment très professionnel Merci à Aziz pour son travail de qualité |
07/05/2023 |
Salem Mammeri |
Note : ★★★★★ |
06/05/2023 |
Brahim DJOUDI |
Note : ★★★★★ |
05/05/2023 |
Bernard GUENE |
Note : ★★★★★ Observations sur place : réglage phare défaillant et balai d’essuie glace non fonctionnel |
05/05/2023 |
Brahim BEHAR |
Note : ★★★★★ |
05/05/2023 |
Ahmed TOUNSI |
Note : ★★★★★ |
05/05/2023 |
RACHID TEMAL |
Note : ★★★★★ |
04/05/2023 |
Mehichi nourreddine |
Note : ★★★★★ |
04/05/2023 |
ZOUBIDA HAMDI |
Note : ★★★★★ |
03/05/2023 |
Nadia BENLEFKI |
Note : ★★★★★ |
02/05/2023 |
Nessim SAIHI |
Note : ★★★★★ |
02/05/2023 |
Mohamed Cheikh |
Note : ★★★★★ |
02/05/2023 |
HAMID SOUDED |
Note : ★★★★★ |
02/05/2023 |
NORDINE BENAICHA |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Avoir les vrais photos des véhicules de location |
02/05/2023 |
Adam Sawmali |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Offrir sur le site si le client est flexible pour les dates et l'heure de récupération du véhicule et de la remise. Cela facilitera énormément lorsqu'on cherche un véhicule en période d'achalandage. Parfois pour 1h ou 2h, le site nous indique qu'il n'y a pas de véhicule disponible aux dates demandées. |
02/05/2023 |
Haroun BELLAHCENE |
Note : ★★★★★ |
02/05/2023 |
Nessim SAIHI |
Note : ★★★★★ |
02/05/2023 |
Noura Meddour |
Note : ★★★★★ |
01/05/2023 |
LIAZID BOULAHIA |
Note : ★★★★★ |
01/05/2023 |
ALDJIA ABDELLAOUI |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Informations claires concernant le chèque français pour caution |
30/04/2023 |
Mourad Haddad |
Note : ★★★★★ |
29/04/2023 |
pascal metz |
Note : ★★★★★ |
29/04/2023 |
Mustapha REDJALINE |
Note : ★★★★★ |
29/04/2023 |
Samy Pinard BELHEINE |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Je n’ai pas compris pourquoi est-ce que l’on ne m’a pas rendu les 30€ de caution du lavage et du plein , en sachant que j’ai laver le véhicule et que je l’ai restitué avec le plein . |
28/04/2023 |
Nabil Bouhassoun |
Note : ★★★★★ |
28/04/2023 |
Farid Fekkai |
Note : ★★★★★ |
28/04/2023 |
slimani nadera |
Note : ★★★★★ |
28/04/2023 |
Adel Hicham |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Véhicule pas satisfaisant sale a mon arrivée. |
28/04/2023 |
BENYAHIA Bobakare |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : des réductions plus intéressante de fidélitéObservations sur place : Des remise de fidélité plus intéressante sur d'autre site les prix sont plus avantageux |
27/04/2023 |
Ouazene mohamed |
Note : ★★★★★ |
27/04/2023 |
Elhamid Moussali |
Note : ★★★★★ |
27/04/2023 |
Noureddine SAIDAT |
Note : ★★★★★ |
25/04/2023 |
Nordine BEN DAHMANE |
Note : ★★★★★ |
25/04/2023 |
Zaher Braza |
Note : ★★★★★ |
25/04/2023 |
Salah FERDJANI |
Note : ★★★★★ |
24/04/2023 |
NASSER DJELIL |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Maybe better use of the email service, and elaborate more on the content. In my case I never get the contract until the last minute.Observations sur place : More training and guidance for your agents, and maybe little unpgrades go your website. |
23/04/2023 |
Rafik GHEZALI |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Répondre au téléphone et être présent à la restitution |
23/04/2023 |
ALI NEGHRA |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Pouvoir reprendre ou annuler des résa plus facilementObservations sur place : La voiture était en bonne état externe par contre en terme de roulage, la voiture glisse au freinage ce qui m'avait fait peur, plaquette ou pneus ne sont pas bien entretenu, sécuriser les voiture avec alarme anti vol et casse serait un plus appréciable et rendre un peu plus accessible l'assurance tout risque |
23/04/2023 |
RAMDAN CHAOUCHE |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Agent n était pas à heure j ai laisser clefs et argent dans Vouture |
23/04/2023 |
Amar Bouladjine |
Note : ★★★★★ |
22/04/2023 |
Abdelaziz Ben djemaa |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Il faut continue c’est très bien |
22/04/2023 |
|
Note : ★★★★★ Observations sur place : Rien. Service parfait. A l'écoute de ses clients. Continuez dans ce sens. |
19/04/2023 |
Maklouf BAALI |
Note : ★★★★★ |
19/04/2023 |
SMAIL OURAHMOUN |
Note : ★★★★★ Observations sur place : J'avais pris l'option Siège bébé mais c'était un siège enfant qui a été fourni, la maman était obligée à chaque fois de garder le bébé de 6 mois dans ces bras. Bien qu'il est très récent, la climatisation du véhicule ne fonctionne pas. |
19/04/2023 |
Abdelmalek Settouf |
Note : ★★★★★ |
18/04/2023 |
Mamadou DIENG |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Faire modification sur internetObservations sur place : Nordine de Constantine était parfait |
17/04/2023 |
Marie-Laure CHIBANE |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Véhicule limite au niveau du freinage |
17/04/2023 |
Riyade Amrani |
Note : ★★★★★ |
16/04/2023 |
Abdelkader Zaandouch |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Bonjour on aimerait bien plus de choix au niveau des véhicules 7 place pour les familles svp merciObservations sur place : Très bon accueil agent sur place très simpa et ponctuel merci Aziz |
15/04/2023 |
benelhadj abdelkader |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Aucune , parfait |
14/04/2023 |
younes illoul |
Note : ★★★★★ |
13/04/2023 |
Abdelhak kihel |
Note : ★★★★★ |
10/04/2023 |
Mameri Hakim |
Note : ★★★★★ |
06/04/2023 |
Nasser BEGHDAD |
Note : ★★★★★ Observations sur la réservation : Quelques bogues à résoudre |
06/04/2023 |
pascal metz |
Note : ★★★★★ |
27/03/2023 |
Bilel DAHOUI |
Note : ★★★★★ |
26/03/2023 |
Nassima Slimani |
Note : ★★★★★ Observations sur place : Thanks |
25/03/2023 |