Taltour Location › Avis clients

Auteur Note / commentaires Date

Faouzi Bouziani

Note :

31/10/2023

vincent samir rahmouni

Note :

31/10/2023

NASSER MEHDI MOUISSAT

Note :

31/10/2023

Farid KAMLI

Note :

Observations sur place : Kilométrage illimité
30/10/2023

malik Bouguessa

Note :

30/10/2023

abdellah chaouch

Note :

Observations sur la réservation : La Skoda rapid avec ces pneus taillés basse est Pas adapter à la Algérie
30/10/2023

djalil soualma

Note :

30/10/2023

Hilal Rezzouk

Note :

Observations sur place : Accueil très bien reçu à l’aéroport de puis 2015 je suis client chez Taltour ça se passe toujours très bien j’ai louer déjà à Constantin à jijel à bejaia et Alger et les agents Aziz et YOUCEF et noureddine sans oublié la plateforme de réservation en France très professionnel Bonne réussite c’est bien. Mr Rezzouk
29/10/2023

hamid hamri

Note :

Observations sur la réservation : Aucune car toujours joignable et courtois
Observations sur place : Aucun car très bon service
29/10/2023

Abderrachid Matmati

Note :

Observations sur la réservation : Je recommande
28/10/2023

Mehdi Meguireche

Note :

Observations sur la réservation : Que la personne porte un tee-shirt écrit taltour.
27/10/2023

BENZAIEM mohamed

Note :

Observations sur la réservation : Mettre un agent avec panneau aux arrivée
Observations sur place : Satisfaction du service Merci à Lotfi et Aziz pour l’accueil avec mon fils Je recommande
27/10/2023

Zine ennour MOHAMED KRACHAI

Note :

27/10/2023

Abdel Belguidoum

Note :

Observations sur la réservation : Le site mérite d’être dépoussiéré
Observations sur place : Vous devez investir dans plus de véhicule et arrêter de facturer le lavage si la voiture n’est pas très sale car cela fait vraiment la différence avec d’autres prestataires
27/10/2023

Abederazak Lalami

Note :

26/10/2023

Yahya TORCHE

Note :

26/10/2023

Mourad Hocine

Note :

26/10/2023

hocine becheikh

Note :

25/10/2023

M Hamed ZAROURI

Note :

25/10/2023

Ménad NAIT SIDER

Note :

Observations sur place : Ne changez rien. Vraiment. Vous êtes au top
23/10/2023

Mohamed cherif benhamma

Note :

23/10/2023

FARID BOUCHENTOUF

Note :

23/10/2023

Nadia Bellal

Note :

Observations sur la réservation : Remettre le véhicule propre comme vous l’exiger à la remise
Observations sur place : Propreté du véhicule et l’attente
22/10/2023

Jean-Louis ESPIE

Note :

22/10/2023

agathe coutelle

Note :

Observations sur la réservation : Tout etait parfait
22/10/2023

messili bouzid

Note :

Observations sur la réservation : Ras
Observations sur place : Ras
22/10/2023

Salim Adjal

Note :

20/10/2023

PASCAL BERCOT

Note :

20/10/2023

Salim khirat

Note :

Observations sur place : Dommage qu’en Algérie on doit rendre le véhicule lavé … ce n’est pas cher si cela était offert au client cela éviterait toute une logistique Merci
20/10/2023

tarek boureghda

Note :

Observations sur la réservation : Fidèle à Taltour depuis 10 ans et comme d habitude tout se passe très bien à chaque location, je recommande...
20/10/2023

Lazhar Lemaini

Note :

20/10/2023

Messaoudi aissa

Note :

19/10/2023

driss mecheri

Note :

19/10/2023

Abdellah Abbas aissa

Note :

19/10/2023

Mourad Akou

Note :

Observations sur la réservation : Un écriteau Tal tour à la sortie de l aéroport serait bien
Observations sur place : Un écriteau tal tour à la sortie de l aéroport serait bien
18/10/2023

sayad Messaoud

Note :

18/10/2023

yahia IMACHE

Note :

Observations sur place : Que la personne qui doit nous remettre les clés du véhicule nous attende dans l’aéroport malgré un retard éventuel du vol.
17/10/2023

Mohammed Benahmed

Note :

Observations sur la réservation : Bon service sur internet
Observations sur place : Personnel professionnel et flexible en cas de décalage horaire avion...Merci.
17/10/2023

kamal Guendouzene

Note :

17/10/2023

iliess boulazreg

Note :

17/10/2023

mustapha chalal

Note :

Observations sur la réservation : Un numero unique qui transfererai les appels en fonction de l agent recherche.
16/10/2023

Saifi brahim

Note :

16/10/2023

Nouradine zitouni

Note :

16/10/2023

Said Haouanoh

Note :

16/10/2023

Yassine Sidhoum

Note :

15/10/2023

Bensouna omar

Note :

Observations sur la réservation : L’agent d’accueil devrait se positionner dans le hall d’accueil avec pancarte ou chasuble pour le reconnaître
15/10/2023

Aomar Khiter

Note :

15/10/2023

bacha gharbi yahyabey

Note :

Observations sur place : attente du client a la sortie de l areoport et non sur le parking
15/10/2023

Djamel Choual

Note :

15/10/2023

hocine maoucha

Note :

13/10/2023

LOUNIS BESSAA

Note :

12/10/2023

Salim DAOUDI

Note :

12/10/2023

Redha Benzemam

Note :

Observations sur place : Problème Passage vitesse boite automatique.
12/10/2023

faycal mrah

Note :

Observations sur la réservation : essayer de mettre l'historique de recherche car ils faut tout refaire,mettre plusieurs photo du véhicule mais si non nikel
Observations sur place : que l'agent affiche une pancarte avec le nom du locataire pour éviter de le chercher mais il nous avait vu voilà merci beaucoup pour le séjour.
12/10/2023

Abed TORCH

Note :

Observations sur la réservation : Non, la réservation s’est bien passé. Merci
Observations sur place : Rien à dire,merci
12/10/2023

Nordine Otmani

Note :

12/10/2023

BRAHIM TEBBANI

Note :

11/10/2023

abderramane Ouhalima

Note :

10/10/2023

HOCINE BRIGHET

Note :

Observations sur la réservation : + de vehicule
Observations sur place : corrigé le mot prolongement sur la demande de la durée . Le service VIP est une bonne solution
10/10/2023

Belkacem DAHDOUHI

Note :

10/10/2023

Messaoud Sayad

Note :

09/10/2023

Dahmane Kouidri

Note :

09/10/2023

Hagera Neche

Note :

09/10/2023

AMEL Tebbi

Note :

Observations sur la réservation : Je recommande vivement TALTOUR service au TOP
09/10/2023

Baded Elgoutni

Note :

Observations sur la réservation : Améliorer la Facilité de la réservation sur site
Observations sur place : Avoir un dépôt ou un garage sur oran
09/10/2023

Yamin CHETARA

Note :

08/10/2023

belcacem djouhri

Note :

08/10/2023

ahmed kaddouri

Note :

08/10/2023

yazid belhadj

Note :

07/10/2023

Yazid morad Feddal

Note :

07/10/2023

Abderrahmane BERKANI

Note :

Observations sur place : Service impeccable. Agents très courtois et ponctuels. Continuez comme ça
06/10/2023

Djilali Galizera Hamadi

Note :

04/10/2023

Abderrahmane Bougherab

Note :

Observations sur la réservation : Le service était impeccable. j'ai juste quelque remarques pour que vous puissiez améliorer encore mieux le service: Ne jamais donner un véhicule qui signale que l'echeance de l'entretien est arrivée, ça peut être angoissant pour certains. Un voyant lumineux qui signale qu'un pneu est dégonflé doit être réglé avant de donner le véhicule au client. lorsque on nettoie le coffre de la voiture avec de l'eau, il faut l'essuyer et ne pas le laisser mouillé, car ça peut endommagé des bagages. merci et continuez comme ça.
04/10/2023

Said Radjai

Note :

04/10/2023

CHERID mourad

Note :

03/10/2023

Hanane Lepan

Note :

03/10/2023

Soumaya DAHDOUH

Note :

Observations sur place : Prévenir le client 30 min à l'avance de la présence de l'agent sur le lieu et prendre contact 15min avant pour remettre les documents et respecter l'heure de la prise en charge
02/10/2023

Mohamed Azi

Note :

02/10/2023

Rachid Belhadj

Note :

02/10/2023

HAKIM BELIOUZ

Note :

Observations sur la réservation : Je n'ai pas réussi a accéder au contrat via le lien reçu pour l'impression
Observations sur place : Communiquer le numéro de la personne qui vient récupéré le véhicule si ce n'est pas la même personne qui vous la déposé.
02/10/2023

Samia BENREJDAL

Note :

02/10/2023

Nadia BENLEFKI

Note :

02/10/2023

SIDI MOHAMED ALLOUCHE

Note :

02/10/2023

Noureddine Lakroum

Note :

01/10/2023

ACHOUR CHERFAOUI

Note :

01/10/2023

Bilal Bensouilah

Note :

Observations sur la réservation : توضيح قيمة الضمان في الموقع، لأنني لم اجدها حتى ارسلت ايمايل اسأل عنها. وخلال الرد الموظفة اخبرتني ان قيمتها 1200 اورو ولكنها لم تخبرني عن الامكانيات المتاحة كوضع شيك او جواز السفر . فأنا ظننت أنه يجب دفعها نقدا . حتى وضح لي العامل أثناء تسليم السيارة الذي كان في المستوى.
Observations sur place : خدمة ممتازة. والسيارة كانت حسب المواصفات في الموقع، جديدة و في حالة ممتازة. الاستلام والارجاع في المطار جد عملي ومريح. العاملين في المطار كان تعاملهم جد راقي. و باختصار وكما يقول الألمان: Nur zu empfehlen!!
30/09/2023

Hamid Assous

Note :

Observations sur la réservation : Aziz très bonne réception
30/09/2023

Benaoda Seghier

Note :

Observations sur la réservation : je suis déjà client ,et j'y retourne ,très satisfait
Observations sur place : demander à l aéroport de international d Oran de mieux signaliser les directions
30/09/2023

Mansour Mouloudji

Note :

28/09/2023

Nadir ABDECHAKOUR

Note :

Observations sur place : Une meilleure coordination pour le retour du véhicule. L'agent Taltour n'avait pas mon numéro et celui que j'avais ne répondais pas. J'ai failli rater mon avion.
28/09/2023

Aissa Guerroumi

Note :

Observations sur place : Je m'attendais à être réceptionné à la sortie de mon vol. Ce n'était pas le cas,j'ai du le contacter.
27/09/2023

Massinissa AMZAL

Note :

Observations sur la réservation : venir récupérer les locataires à la sorti de l aéroport pour éviter de se perde dans le parking
27/09/2023

Haroun BELLAHCENE

Note :

Observations sur la réservation : L'utilisation des coupons de fidélités est compliqué.
Observations sur place : Temps d'attente long ( environ 30 min) pour récupérer le véhicule. La communication est compliqué lors de l'arrivé pour récupération du véhicule. Il n'est pas toujours possible de contacter un numéro Algérien. Si la communication pouvait se faire via WhatsApp ce serait plus simple.
27/09/2023

Youcef Koriga

Note :

27/09/2023

Sif Khenioui

Note :

26/09/2023

moulay idriss Bellil

Note :

Observations sur la réservation : having a way to check when certain cars will be free could be a nice addition
26/09/2023

Malika Laouinati

Note :

24/09/2023

Fateh Bouzar

Note :

24/09/2023

ABDELOUHAB BELLILI

Note :

24/09/2023

BRAHIM FILALI

Note :

24/09/2023

bessaa farida ( 2 conducteur) lounes

Note :

24/09/2023

Ménad NAIT SIDER

Note :

Observations sur la réservation : Aucune. Franchement, vous êtes top.
Observations sur place : Juste peut_être remettre au client à l'arrivée une liste d'endroits où on peut laver sa voiture avant de la rendre.
23/09/2023

Mourad Hansal

Note :

23/09/2023

Nacim Kharkhache

Note :

23/09/2023

Yacine Ghellam

Note :

23/09/2023

aissa imelhaine

Note :

22/09/2023

Abed Haddad

Note :

22/09/2023

Samir Idir

Note :

21/09/2023

Naouelle MEBARKI

Note :

Observations sur place : RAS . Yasser a été super . Merci bcp
19/09/2023

Nabil Ghoul

Note :

19/09/2023

Salah Bouchareb

Note :

Observations sur la réservation : Le système est bien fait mais il manque de la réactivité
19/09/2023

Abderhmane Mahdjoub

Note :

19/09/2023

younes saadi

Note :

18/09/2023

Karim Rabta

Note :

18/09/2023

Nacer Gueddoudj

Note :

Observations sur la réservation : Restez comme vous êtes
18/09/2023

Kaissa Mezhoud

Note :

Observations sur la réservation : Seulement avoir la précision du lieu ( 2A/2B) de la présence de l’agent sur le parking de l’aéroport à l’avance pour éviter d’embêter la secrétaire à chaque fois, sinon rien d’autre tout à toujours été au top
17/09/2023

Remi FAYARD

Note :

Observations sur la réservation : Un site internet plus moderne
17/09/2023

Mustapha Bouhassoun

Note :

Observations sur la réservation : Amélioration du site via smartphone. Ergonomie à revoir.
16/09/2023

Najet Boussekine

Note :

Observations sur place : Pouvoir échanger avec WhatsApp avec votre agent en Algérie
16/09/2023

m'hand kheloufi

Note :

12/09/2023

Zerouati Hamidat

Note :

12/09/2023

Mohand Ouchene

Note :

12/09/2023

Zohir Zemmam

Note :

Observations sur place : Aziz toujours aziz le numéro 1 qu’Allah y khalih
12/09/2023

Ali Benmaouche

Note :

Observations sur place : 1500 dinars de supplément
11/09/2023

BRAHIM BOUDJETTOU

Note :

11/09/2023

Farid Ghris

Note :

10/09/2023

Sarah Belhaoussine

Note :

07/09/2023

samir benmansour

Note :

06/09/2023

Nouradine zitouni

Note :

Observations sur place : Proposer une bouteille d'eau surtout en période d'été
06/09/2023

Aurelie Etienne

Note :

06/09/2023

Karim Hadjab

Note :

Observations sur place : Continuez vos prestations de qualité
05/09/2023

Sarah Bendjaballah

Note :

05/09/2023

Mostefa Khalfallah

Note :

03/09/2023

Rafik Sabi

Note :

31/08/2023

mohamed aliouat

Note :

Observations sur la réservation : Disponibilité des vehicules
28/08/2023

Khaled Kherraf

Note :

Observations sur place : Rien de plus à part quelques véhicules supplémentaires . Et être rappelée la veille par la personne en charge de la remise du véhicule et pas laissez le client prendre l’initiative d’appeler et de demander comment ça se passe pour la remise du véhicule . Sinon très bien le service
28/08/2023

Bouzid ALI-MESSIAD

Note :

Observations sur la réservation : Mettre en avant la date réelle de la voiture
Observations sur place : Je suis client chez Taltour depuis une quinzaine d’années mais je trouve que les prix deviennent excessivement chers
28/08/2023

mohand chibani

Note :

27/08/2023

Mohamed Benikhlef

Note :

27/08/2023

Naima Guendouzi

Note :

Observations sur la réservation : Rien a dire tout et parfait
27/08/2023

Abdelkhald BENKHELIFA

Note :

Observations sur la réservation : Continuer à proposer des véhicules récents
26/08/2023

malik abdellaoui

Note :

26/08/2023

Youssef Benali

Note :

Observations sur place : J’ai remarqué aussi que cette fois-ci, le véhicule n’était pas équipé de boulons antivol pour les roues, ce qui m’a un peu fait peur
25/08/2023

Youssef Benali

Note :

Observations sur place : Surtout vérifier des choses importantes comme la clé de la route secours qui était HS. J’ai crevé la nuit j’ai été obligé de prendre un taxi et revenir le lendemain matin. Pour reprendre la voiture et trouver un magasin pour acheter une clé
25/08/2023

Mehdi Rezgui

Note :

25/08/2023

Aldjia bendra

Note :

24/08/2023

Leila BENBAKRETI

Note :

24/08/2023

Youssef Alouache

Note :

24/08/2023

Rafik Gouasmia

Note :

24/08/2023

Djamila Chabane

Note :

21/08/2023

Rouqayya Lakhdari

Note :

21/08/2023

Rouqayya Lakhdari

Note :

21/08/2023

karim merrouche

Note :

Observations sur la réservation : Améliorer le descriptif du véhicule, avec le kilométrage et les dernières révision.
Observations sur place : Que les frais de parking dans l’aéroport soit pris directement en charge par l’agent.
20/08/2023

Amar Taroudjit

Note :

20/08/2023

Mourad GASMI

Note :

Observations sur place : Proposer des voitures plus récentes
19/08/2023

Slimane chekrane

Note :

19/08/2023

nacer guezzou

Note :

18/08/2023

Ferrid Taiar

Note :

18/08/2023

Zidouma Bedai

Note :

17/08/2023

Nassim Djefel

Note :

17/08/2023

Abdelhalim BOUDAOUD

Note :

17/08/2023

Magsen Mechiche

Note :

Observations sur place : Je trouve inadmissible d’avoir récupérer le véhicule avec des sièges qui se désagrège, et le véhicule dans un état de propreté extérieur correct mais intérieur sale, j’ai du en arrivant à destination aller laver moi même la voiture, et acheter des housse de sièges pour l’ensemble du véhicule tellement les sièges était taché et et le similicuir se désagrégeais, au retour j’ai payer un supplément de 1000da pour le lavage de la voiture alors que c’est moi qui ai effectué le lavage au départ, je souhaiterais être recontacter au plus vite vis à vis de cet incident au risque de perdre une famille de fidèles clients
16/08/2023

Smail Idir

Note :

16/08/2023

Rafik HAFFAF

Note :

15/08/2023

Brahim OUBEKA

Note :

Observations sur la réservation : Dans le mail de rdv de restitution ou vous demandez d'avoir une copie du contrat et du permis rajouter le chèque de caution pour qu'il ne soit pas oublié
15/08/2023

Nasser MECHERI

Note :

15/08/2023

Abdelkader Mendess

Note :

Observations sur place : Un meilleur accueil les agents sont trop agressive et pas du tout souriant .un sourire sa coûte rien mais c'est beaucoup pour nous
14/08/2023

Madjid Karaoui

Note :

14/08/2023

Aldjia bendra

Note :

13/08/2023

Maamar Bessailet

Note :

Observations sur la réservation : Les meilleurs
Observations sur place : Merci beaucoup
13/08/2023

Riyad Brikh

Note :

13/08/2023

Ahmed Boutaleb

Note :

12/08/2023

AZDIN ahmed chaouch

Note :

Observations sur place : Avoir une pancarte taltour ça serait très bien sa fait des années que l'on vous le signale
12/08/2023

Faissal Moulai-hadj

Note :

11/08/2023

Benzahaf Ismail

Note :

Observations sur place : Bonjour je n'ai rien à dire tout est parfait comme d'habitude ça fait des années que je suis cliente chez ta le tour et à chaque fois ça se passe très bien continuez comme ça.
10/08/2023

Ahmed El bousfi

Note :

09/08/2023

Mohamed Fouzi Khababa

Note :

Observations sur place : Un bureau à l'aéroport
09/08/2023

Mustapha SLIMANI

Note :

Observations sur la réservation : Sur le site indiquer les disponibilités des véhicules.
09/08/2023

FARES TOURECHE

Note :

08/08/2023

Hamza Bahiri

Note :

08/08/2023

Abdel Belguidoum

Note :

Observations sur la réservation : Le site n’est pas moderne
Observations sur place : Le lavage n’est jamais facturé normalement
05/08/2023

djaafar belarbi

Note :

02/08/2023

Akim AGAG

Note :

01/08/2023

Amina Boukhari

Note :

Observations sur place : Dans les 2 vehicules loués RAS sauf un probleme pour ceinturer 3 enfants a l'arriere, c'etait la meme chose l'an dernier, il manque toujours une ceinture c'est pas securisant pour les enfants en bas age. J'espere que ce sera mieux la prochaine fois.
29/07/2023

Nadia Fettar

Note :

28/07/2023

lyes belkacem

Note :

28/07/2023

bachir hammadi

Note :

28/07/2023

Bouzid Zerrouk

Note :

27/07/2023

Jaber ORIYANERASS

Note :

24/07/2023

Abed ASSOUS

Note :

Observations sur la réservation : R.A.S au Top du Top ??
Observations sur place : Tenue vestimentaire représentative de la société portée par les agents ou pancartes distinctives seraient un plus sinon tout est parfait !
23/07/2023

Malik Zaid

Note :

22/07/2023

Fethi chaib

Note :

Observations sur place : Les véhicules est en mauvais etat mauvais éclairage des feux voyant moteur allumé escrement de mouton dans le coffre du véhicule.
21/07/2023

Debbou Lyes

Note :

Observations sur la réservation : Pourquoi vous n’accepter pas les chèques certifié en dollars canadiens pour les gens qui habite au Canada.
Observations sur place : Vous devriez accepte les cheques certifie canadien.
20/07/2023

Samy Lahcene

Note :

Observations sur place : Rien a suggéré le service et agents impeccable bravo . Et un 10/10 pour le service et le professionnalisme de la agents .
18/07/2023

Ahmed Berrabah

Note :

18/07/2023

Ammara Abdelhalim

Note :

16/07/2023

m'hamed benhiba

Note :

16/07/2023

SAID NEMMOUCHI

Note :

Observations sur la réservation : J'ai demandé le contrat par mail pas eu de retour , le contrat n était pas dispo sur l'espace client.
Observations sur place : Il serait bien que l agent à l acceuil vienne avec un contrat , tout se fait à la bouche.
16/07/2023

MOHAMMED OUSAID BOUCEFAR

Note :

Observations sur place : ponctualité et communication
13/07/2023

Hadji Nabil

Note :

13/07/2023

Younes Bentoumi

Note :

Observations sur la réservation : Avoir plus de véhicules pendant la haute saison
11/07/2023

Mohamed Naga

Note :

10/07/2023

mohamed ousseur

Note :

Observations sur la réservation : Bonjour, il faudrait rajouter des véhicules pendant les vacances d'été.
10/07/2023

Sabrina Meddah

Note :

Observations sur place : Baisser les tarifs et mettre plus de petites voitures
09/07/2023

Mehedi Annouche

Note :

08/07/2023

khoudir BAKOURI

Note :

08/07/2023

CYRILLE LOTTMANN

Note :

Observations sur la réservation : Pour ma première expérience avec cette agence de location, je n'ai rien à ajouter.
Observations sur place : Aucunes suggestions.
08/07/2023

Kheireddine FEKRAOUI

Note :

07/07/2023

FOUDIL AIT CHABANE

Note :

06/07/2023

YOUCEF berkache

Note :

Observations sur la réservation : rajouter d'autre moyen de payement autre que PAYPAL
Observations sur place : Bonne continuation, un effort sur le prix pour être au meme niveau que la concurrence
06/07/2023

HOURIA KAHLANE

Note :

05/07/2023

Mohamed Tiab

Note :

Observations sur place : plus de flexibilité avec vos clients sérieux
04/07/2023

Omar Benredjem

Note :

Observations sur la réservation : La validation de la réservation plus rapide.
Observations sur place : Le parking ne devrait pas être à la charge du client
04/07/2023

Fetahelah TEBBAT

Note :

04/07/2023

Lamine Yaddaden

Note :

04/07/2023

Yacine Benameur

Note :

03/07/2023

Nassima Hedroug

Note :

02/07/2023

Karim Hammeche

Note :

02/07/2023

Rachida BENGOUA

Note :

01/07/2023

Noureddine Boulghit

Note :

Observations sur la réservation : Surtout la ponctualité ?
Observations sur place : Le personnel n’est pas professionnel réservation pour 11h00mn on récupère la voiture à 11h40mn donc 40 mn de retard.
30/06/2023

Ali Smati

Note :

30/06/2023

AHMED BENSSOUNA

Note :

28/06/2023

Kamel Moumen

Note :

27/06/2023

Mourad Hocine

Note :

27/06/2023

Youssef KOUATI

Note :

Observations sur place : Indiquer d'amener un chèque sur place pour la caution.
27/06/2023

ADOUANE Mouloud

Note :

26/06/2023

Absamed Bendiab

Note :

Observations sur la réservation : Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
24/06/2023

Mustapha Abidi

Note :

24/06/2023

Bevan Oguz

Note :

23/06/2023

Garrett McGuckian

Note :

Observations sur la réservation : Seule chose - par accident j'ai réservé avec chauffeur. Ca devrait être plus claire sur le site web
23/06/2023

Abdelkerim Azouz

Note :

22/06/2023
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