Taltour Location › Avis clients

Auteur Note / commentaires Date

Youcef Boumekouez

Note : ★★★★★

 14/09/2026

Salim Benseba

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Le prix des voitures reste encore très élevée je suis un client Fidèle mais la concurrence arrive en Algérie sur les locations de voiture faite un effort sur les prix de location qui sont pour moi très élevé chez taltour vous prenez une option ou deux le prix monte ultra vite
Observations sur place : Je vie dans le désert en Algérie forcément même si je lave la voiture le vendredi soir et que je ramène la voiture le samedi matin le temps de trajet maison aéroport de Biskra il y aura du sable et de la poussière sur la carrosserie ??‍♂️
 14/09/2026

bachir taroudjit

Note : ★★★★★

 13/09/2026

Mouloud Djillar

Note : ★★★★★

 13/09/2026

Kaled Boudiaf

Note : ★★★★★

 12/09/2026

razid yaya

Note : ★★★★★

 12/09/2026

Farid Moukah

Note : ★★★★★

 12/09/2026

laid hammouche

Note : ★★★★★

 11/09/2026

yacine belkacemi

Note : ★★★★★

Observations sur place : Accueil efficace et ponctuel des agents sur place, pas de perte de temps, très adapté à des voyages professionnels pour le tourisme
 10/09/2026

yacine grouidi

Note : ★★★★★

 10/09/2026

Moussa Boulhais

Note : ★★★★★

 08/09/2026

Abderrahmane Bougherab

Note : ★★★★★

 05/09/2026

Djamel LAGGOUN

Note : ★★★★★

 05/09/2026

Brahim Ameur zaimeche

Note : ★★★★★

 04/09/2026

Mohammed Bouheddar

Note : ★★★★★

Observations sur place : Merci de mettre des pneus de qualités car c'était une catastrophe. Impossible de monter une pente surtout sur de la terre. Chaque démarrages sur goudron de mauvaise qualité rend la conduite impraticable. Je regrette
 03/09/2026

mourad ahmane

Note : ★★★★★

 02/09/2026

Mabrouk Haroun

Note : ★★★★★

Observations sur place : Moderniser votre parc automobile
 01/09/2026

Braham Azzi

Note : ★★★★★

Observations sur place : Il me manque deux entretien de véhicule, cette fois-ci y a pas de lave-glace, c’est moi qui l’ai acheté, j’ai pas demandé le remboursement elle est pas bien propre. Par contre moi j’ai rendu très propre chaque fois.
 01/09/2026

karim boufedji

Note : ★★★★★

 01/09/2026

Mohamed Benkhelifa

Note : ★★★★★

 01/09/2026

naguim galoul

Note : ★★★★★

 01/09/2026

DJAMAL LACHHEB

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : fidéliser le client et non pas 10% au moins 25 à 30%
 31/08/2026

Hadjira Saidi

Note : ★★★★★

 31/08/2026

Laurent Bertrand PELISSIER

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Système de réservation très pratique, on a la photo du voiture que l'on peut louer. Toutes les options sont détaillées avec le prix donc aucune surprise.
Observations sur place : Le supplément est dû à la restitution du véhicule à l'aéroport d'Alger au lieu d'Oran. Comme d'habitude, service impeccable, personne de Taltour très réactif, très professionnel et très aimable.
 30/08/2026

Chadli Aouissi

Note : ★★★★★

 30/08/2026

Sofiane HADDADOU

Note : ★★★★★

Observations sur place : Merci de maintenir les véhicules. Pneu, frein, disque de frein.
 30/08/2026

Mariem Bouhania

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Suggestion d'amélioration : ​Lorsqu'un véhicule n'est pas disponible le jour exact de l'arrivée ou du départ à l'aéroport, devoir se rendre à l'aéroport un autre jour engendre 25 à 30 minutes de trajet et 4 000 DA de frais de taxi à chaque trajet (8 000 DA A/R). ​Il serait très avantageux de proposer une option de livraison et de restitution directement au domicile du client dans ces cas-là. Cela éviterait ce surcoût financier et cette perte de temps, tout en offrant un vrai service à valeur ajoutée.
Observations sur place : Suggestion d'amélioration : ​Lorsqu'un véhicule n'est pas disponible le jour exact de l'arrivée ou du départ à l'aéroport, devoir se rendre à l'aéroport un autre jour engendre 25 à 30 minutes de trajet et 4 000 DA de frais de taxi à chaque trajet (8 000 DA A/R). ​Il serait très avantageux de proposer une option de livraison et de restitution directement au domicile du client dans ces cas-là. Cela éviterait ce surcoût financier et cette perte de temps, tout en offrant un vrai service à valeur ajoutée.
 29/08/2026

Karim Hamidi

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : C’est toujours un plaisir
 29/08/2026

DJILALI sahlaoui

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Se garer plus près de l’entrée de l’aéroport
 29/08/2026

ADILA HELLALI

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Tout s'est tres bien passé. Seule remarque, devoir reservé tres tres tot pour bloquer une 7 place. Pas toujours evident quand on ne connait pas nos dates de conges.
 29/08/2026

faycal meghzili

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Gestion des astreintes d’urgence
 29/08/2026

Mehdi Kouar

Note : ★★★★★

Observations sur place : Société sérieuse un service en Algérie de qualité
 28/08/2026

djemal bekhat

Note : ★★★★★

 28/08/2026

Rouqayya Lakhdari

Note : ★★★★★

 28/08/2026

Rouqayya Lakhdari

Note : ★★★★★

 28/08/2026

KAMEL BEZZAOUYA

Note : ★★★★★

 27/08/2026

Mourad Hadj-Ali

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Amélioration au niveau réception et restitution du véhicule par exemple pour la réception le mieux fixer un point de rencontre a l'intérieur de l'aéroport une fois le client arriver pour ne pas perdre l'équilibre temps de rencontre et restitution du véhicule avec Amélioration du contact téléphonique si le client doit changer l'heure suite a un événement imprévu. En plus contrôle du véhicule au niveau liquide de refroidissement et réservoir d'essai glace. Cordialement M.Mourad Hadj-Ali
Observations sur place : Contact téléphonique prévoir une personne pour la réception on sait jamais si un imprévu arrive.
 27/08/2026

Noureddine SAIDAT

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Nouvelles voitures
 27/08/2026

Annissa Boumendil

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : La reservation s’est faite en deux et je devais payer les frais a pay pal deux fois ce qui n’est pas agreeable
Observations sur place : Full tank was done the evening before my trip to the airport in the morning however I was asked to pay 1000DA just for one line missing in the fuel screen which I found a bit harsh despite returning the car in good condition on time in the morning at 10 am and with very low mileage. I think this fine could have been wiped for good customer service and good will to keep a good customer.
 27/08/2026

Khalida Tarchoune

Note : ★★★★★

 27/08/2026

Leila Boukkalfa

Note : ★★★★★

 27/08/2026

Leila Boukkalfa

Note : ★★★★★

 26/08/2026

Nassredine MEGHLAOUI

Note : ★★★★★

Observations sur place : Vérifier les niveaux d’huile, liquide refroidissement et lave glace. J’ai même dû refaire l’appoint des niveaux. Absence de tous les liquides portant un risque important pour le moteur et panne
 25/08/2026

Fatiha SOUADNIA

Note : ★★★★★

 25/08/2026

Ramdane Khalfaoui

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Aucune suggestion c’est très bien
 25/08/2026

NABIL AIT BRAHAM

Note : ★★★★★

 25/08/2026

Hakim Blouhi

Note : ★★★★★

 25/08/2026

ABDELMALEK ZIADI

Note : ★★★★★

 24/08/2026

Lamrous Mohammed

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Ras
Observations sur place : Avoir plusieurs choix du véhicule européenne pas chinoise
 24/08/2026

Lila kouachi

Note : ★★★★★

Observations sur place : Pas de suggestions. Très satisfaite du service, flotte automobile récente. Bravo, il manque ce type de service à Béjaïa.
 24/08/2026

Fakreddine Majdoub

Note : ★★★★★

Observations sur place : C est la 2eme fois que je loue une voiture avec vous , tres satisfaite la 1er fois mais la tres déçu du véhicule, surtout pour le prix , un feu de position et de croisement qui marchais pas . C etait une vieille voiture, trop chère pour ce genre de voiture
 23/08/2026

ABDESLAM ABDERREZAK

Note : ★★★★★

 23/08/2026

Farah Khanouche

Note : ★★★★★

 23/08/2026

Farah Khanouche

Note : ★★★★★

 23/08/2026

fatima dahaoui

Note : ★★★★★

Observations sur place : j'ai été décue par la livraison de la symbol. les vitesses ne fonctionnaient pas et elle n'arrêtait pas de caler. j'ai changé 4 fois de voitures. c'est la première fois en plus de 15 ans que je suis décue
 02/08/2026

Smail Alili

Note : ★★★★★

Observations sur place : Il faut supprimer ces suppléments car le plein à la pompe est très bon marché (7€ max) et le lavage aussi (3€): ces suppléments paraissent du coup stressants (tracasserie supplémentaire pour le client de faire laver sa voiture à attendre une heure etc) et exagérés
 01/08/2026

Sofiane Battata

Note : ★★★★★

 31/07/2026

Yacine Boukhalfi

Note : ★★★★★

 30/07/2026

Hocine Abdennouri

Note : ★★★★★

 30/07/2026

Alvaro Andaluz Alcazar

Note : ★★★★★

 30/07/2026

Boualem Hamdad

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Rien rajouter
 30/07/2026

Omar Messaoudi

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Proposition de Récupération du véhicule à l’endroit choisi par le client (hors aéroport) directement dans le contrat
 30/07/2026

David Ritzinger

Note : ★★★★★

 29/07/2026

CHERID mourad

Note : ★★★★★

 28/07/2026

mouloud smati

Note : ★★★★★

 27/07/2026

Mohamed Benoui

Note : ★★★★★

 27/07/2026

samir djebbari

Note : ★★★★★

Observations sur place : Véhicule chinois, écran en langue chinoise, pas de Car Play. L'écran ne peut pas baisser la luminosité, c'est très dangereux la nuit. Apparemment, les véhicules chinois, il faut flasher les écrans pour qu'ils fonctionnent. À part ça, tout est nickel.
 27/07/2026

Nabil Berreghioua

Note : ★★★★★

 26/07/2026

Laala Bengueddoudj

Note : ★★★★★

 26/07/2026

Hiba GHEZAL

Note : ★★★★★

 25/07/2026

Sidi-Mohamed Fawzi Boukraa

Note : ★★★★★

 24/07/2026

Fetahelah TEBBAT

Note : ★★★★★

 24/07/2026

Ali Messaoudi

Note : ★★★★★

 23/07/2026

Adnane Meziane

Note : ★★★★★

 21/07/2026

Mohamed Baba

Note : ★★★★★

 21/07/2026

Abdelaziz ABDELHAK

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Développement d'un autre site internet plus moderne et efficace
Observations sur place : Un bureau permanent a l'aéroport
 20/07/2026

Saddek Hadj mokhnache

Note : ★★★★★

 20/07/2026

souhila GUESSOUM

Note : ★★★★★

 19/07/2026

Amara Miloud

Note : ★★★★★

Observations sur place : Merci pour le bon service et un aussi je tiens à souligner l'excellent accueil de M. Mehdi Zakaria BELAYACHI votre agent d'attache sur Oran!
 18/07/2026

Sofyane Ghrissi

Note : ★★★★★

 15/07/2026

ABDELKRIM ROUHANI

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Améliorer votre site qu'on puisse modifier la réservation sans passer par la platforme téléphonique et payer sans passer par Paypal
Observations sur place : Revoir votre prix je trouve 74 € c'est un peu cher pour un 14 heurs cordialement
 15/07/2026

hakim berkache

Note : ★★★★★

 15/07/2026

Saïd Bencherif

Note : ★★★★★

 22/06/2026

BEN ALI MAAMAR BENHADJAR

Note : ★★★★★

 22/06/2026

Ahmed Tadjeur

Note : ★★★★★

Observations sur place : J'ai pris l'option VIP, mais l'agent n'était pas là avec une pancarte à mon nom.En plus impossible de le joindre au téléphone en raison de la coupure internet du aux examens. Nous avons perdu du temps à le trouver et cela à générer du stress pour le debut de nos vacances. C'est Malhonnête de faire payer une option et de ne pas l'honorer, Taltour aurait dû me la rembourser et faire un geste commercial pour ce manquement.
 22/06/2026

SAID OUBADI

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Tout c'est parfaitement bien passé
Observations sur place : Ras
 22/06/2026

ABDELMAJID BOUCHALLA

Note : ★★★★★

 22/06/2026

nour eddine benaini

Note : ★★★★★

 21/06/2026

M Benama

Note : ★★★★★

 21/06/2026

Malek Diaf

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Continuation
 21/06/2026

Malek Diaf

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Continuation
 21/06/2026

Bourahla Koussa

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : La réservation sur votre site internet a été compliquée. J’ai dû m’y reprendre à plusieurs reprises, car il y avait des bugs à chaque étape.
Observations sur place : Lors de la récupération du véhicule, ce serait plus simple si la personne qui nous accueille avait une pancarte Taltour ou portait une veste de l’agence. En sortant de l’aéroport, on n’a pas forcément de puce algérienne et on doit chercher la personne. Sinon, un sticker Taltour sur le véhicule pourrait aussi aider à le repérer facilement.
 21/06/2026

lamine benzerti

Note : ★★★★★

Observations sur place : Bureau t Taltour aux différents aéroport.
 21/06/2026

anis cherif

Note : ★★★★★

Observations sur place : Je pense qu'un support téléphonique ne coûtera pas bien cher à la société une petite bouteille d'eau en temps de chaleur serait un plus pour l'image de Taltour mais néanmoins je reste très satisfait et je resterai fidèle à tatour
 21/06/2026

Said Derbal

Note : ★★★★★

 21/06/2026

mehdi bouhassoun

Note : ★★★★★

 21/06/2026

sebastien thevenard

Note : ★★★★★

 21/06/2026

Nourredine MEZREB

Note : ★★★★★

 21/06/2026

Djilali Sahlaoui

Note : ★★★★★

 21/06/2026

carime krimat

Note : ★★★★★

 21/06/2026

Afif Boulloufi

Note : ★★★★★

 20/06/2026

Afif Boulloufi

Note : ★★★★★

 20/06/2026

mohamed abdat

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Franchement j’ai rien à dire
 19/06/2026

Malek Diaf

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Très bon niveaux
 19/06/2026

Habib Belmaaziz

Note : ★★★★★

 18/06/2026

Djamel Belhachemi

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Nouveau modèles 7 place de qualité.
Observations sur place : Service top. Il faut continuer
 17/06/2026

SALIM MOKRANI

Note : ★★★★★

 17/06/2026

ALI OSMANI

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Tous est parfait
Observations sur place : Un grand merci à la personne qui m’a remis la voiture et récupérer le véhicule très courtois
 17/06/2026

Rhani MAKHLOUFI

Note : ★★★★★

 16/06/2026

Nacim Kharkhache

Note : ★★★★★

 16/06/2026

Abdelhazziz Melouka

Note : ★★★★★

 15/06/2026

Mohamed Sofiane Zitouni

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Bonjour, très déçu du véhicule, pas de toit panoramique, pas de caméra 360, pas de radars avant et arrière, alors que sur la réservation ça devait y être. Véhicule neuf ais très bas de gamme. Je n'ai pas du tout aimé et en plus que du chinois. J'ai payé pour un véhicule toutes options. Je suis vraiment déçu.
 15/06/2026

madjid yazid

Note : ★★★★★

Observations sur place : Client depuis des années chez vous . Service impeccable.
 15/06/2026

malec mouhoubi

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Refonte total du site internet
 15/06/2026

belcacem djouhri

Note : ★★★★★

 14/06/2026

Sohil TERRANTI

Note : ★★★★★

Observations sur place : La climatisation ne fonctionnait pas, étant client régulier la moindre des choses est de faire un geste commercial au client...
 14/06/2026

Houssam Eddine Sadaoui

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Ça serait plus pratique d'afficher en premier quel voitures sont surplace afin d'éviter l'effort et le coût supplémentaire. Et marquée les autres clairement dans quel ville ils se trouvent.
 14/06/2026

Mouloud Djillar

Note : ★★★★★

 14/06/2026

Dalila Brikat Rebiai

Note : ★★★★★

 14/06/2026

Farid Djenadi

Note : ★★★★★

 14/06/2026

Louisa Mebarkia

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : vous êtes au top
 14/06/2026

Fatima Selhaoui

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Ras
Observations sur place : Tout est satisfaisant
 12/06/2026

Mohamed SOUIAH

Note : ★★★★★

Observations sur place : vérifier la mécanique, vidange, freins etc. avant de donner le véhicule. pourtant j'avais appelé et insisté avant
 12/06/2026

yassin bouabdallah

Note : ★★★★★

 12/06/2026

Mohamed Amine NEGHBEL

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Le site n’est pas très moderne et peut faire peur en terme de sécurité. Pour infos, n’importe qui peut accéder au contrat de location en changeant l’ID dans l’URL. Ça mériterait une amélioration. Je suis développeur web et je peux vous accompagner afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
 11/06/2026

Ahmed Seyfeddine GOUMEIDA

Note : ★★★★★

Observations sur place : Les roues étaient trouées , elle se dégonfflent , le farre gauche était cassé
 11/06/2026

Abderrahmane ELAÏD

Note : ★★★★★

Observations sur place : J’ai réparé chez un électricien auto pour le carreau qui était bloqué et j’ai pas été remboursé
 11/06/2026

Hachani Bensaci

Note : ★★★★★

Observations sur place : Je trouve inapproprié qu’une pénalité m'ait été appliquée entre autres car le véhicule était poussiéreux sur la carrosserie alors que l'intérieur était propre. Lorsque nous sommes en vacances, nous ne pouvons pas laver la voiture à l'extérieur. C'est compliqué
 10/06/2026

Hakim Ait Braham

Note : ★★★★★

 10/06/2026

Aziz Dahak

Note : ★★★★★

 09/06/2026

RUDOLF MIZZI

Note : ★★★★★

 08/06/2026

nordine Khettab

Note : ★★★★★

 08/06/2026

KAMEL LEMSARA

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : ras
Observations sur place : bien vérifier les organes de sécurité (frein et autres ) qui aurait des conséquences dramatiques pour la société et le conducteur merci
 08/06/2026

karima himour

Note : ★★★★★

 08/06/2026

Seddik Mouellef

Note : ★★★★★

 08/06/2026

AHMED Toutaoui

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Ne changez rien c'est au top
 08/06/2026

Fabrice BOULAND

Note : ★★★★★

 07/06/2026

Aicha HASSANI

Note : ★★★★★

Observations sur place : Pouvoir changer de véhicule tres rapidement quand la climatisation fonctionne très mal en plein canicule. Je ai Pas fait de réclamation trop contraignant pour moi. Merci d améliorer ce service.
 07/06/2026

lahouari Reguieg

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Surtout proposer à vos clients l assurance gold ,parce que en Algérie c est un danger potentiel de de conduite c ,est l,anarchie
Observations sur place : Idem ,pour l assurance gold proser a vos clients,parce que en Algérie en vous rentre dedans et c ,est vous qui payer ,c est malheureusement inadmissible. D ailleurs je compte plus louer chez vous amitiés a mr taroudji.
 07/06/2026

Mohamed Kaci

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Très bien. Site internet à moderniser.
Observations sur place : Ne pas avoir à payer de supplément car le véhicule vient d’une autre ville.
 07/06/2026

Sabrina Meddah

Note : ★★★★★

 07/06/2026

SAID ABADJA

Note : ★★★★★

Observations sur place : Peut être la veille de la location, envoyer un message de rappel au client : ça le rassurera quant à la prise en compte de sa location. Car les commandes sont parfois passées plusieurs mois à l'avance. Et puis ce serait l'occasion de lui faire part de tout changement éventuel ...
 06/06/2026

Djamel Kadri

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Le véhicule doit correspondre au détail inscrit sur le site car à la prise du véhicule il y’a eu (propreté, rayures, bosse ..)
Observations sur place : Propreté des Véhicules , l’agent qui doit remettre le véhicule doit être sur place à attendre le client comme le fond d’autres concurrents.
 06/06/2026

tony helias

Note : ★★★★★

 06/06/2026

abdelkader khelfi

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Préciser si les véhicules sont en préciser si les véhicules sont en bon état
 06/06/2026

lahouari Reguieg

Note : ★★★★★

 05/06/2026

lahouari Reguieg

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Rapidité au téléphone,et le contact de l interlocuteur
Observations sur place : Il faut améliorer la précision du contrat et surtout proposer événement assurance gold a tous vos clients ,car ya des vis cachés dans le contrat de location et prendre en considération si ya conclusion par l adverse il faut que son assurance paie voilà un avis personnel bonne journée Mr Reguieg
 04/06/2026

Adel Harrache

Note : ★★★★★

 03/06/2026

Abdelaziz haicha

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Rien à ajouter sur votre mode de fonctionnement. Personnels très accueillant.
Observations sur place : Aucun. Rester comme vous êtes.
 02/06/2026

Abdelaziz haicha

Note : ★★★★★

Observations sur la réservation : Rien à ajouter sur votre mode de fonctionnement. Personnels très accueillant.
Observations sur place : Aucun. Rester comme vous êtes.
 02/06/2026

samir nouraout

Note : ★★★★★

 01/06/2026

faycal chellali

Note : ★★★★★

 01/06/2026

Noureddine KAABECHE

Note : ★★★★★

 01/06/2026
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