Taltour Location › Avis clients

Auteur Note / commentaires Date

Mustapha REBOUH

Note :

Observations sur la réservation : Néant
11/12/2022

Karim Diaf

Note :

Observations sur place : Bien être sur place à l’heure fixée afin d’éviter des hors forfaits et retards engendrés
11/12/2022

Ibrahim Sediri

Note :

11/12/2022

Abdelwahab Tabet aoul

Note :

Observations sur place : Il faut améliorer le contact téléphonique
10/12/2022

Abdelkader Makboul

Note :

10/12/2022

Zoheir Larab

Note :

10/12/2022

KARIM ADROUCHE

Note :

Observations sur la réservation : Continuez comme ça. Service et professionnalisme, tout est parfait
09/12/2022

Amar Bouladjine

Note :

Observations sur la réservation : Ras
09/12/2022

Mohamed Bechlem

Note :

09/12/2022

Morad GHEDHAB

Note :

Observations sur la réservation : Top
08/12/2022

LINDA MAHDADI

Note :

Observations sur place : Pas d’amélioration à apporter pour la part. Juste remercier Lyamine pour sa disponibilité et son professionnalisme. Il parle en plus un français impeccable ce qui n’est pas négligeable. Je recommande et je repasserai par Taltour pour mes prochaines locations.
06/12/2022

Boilem Tahir

Note :

06/12/2022

Noredine Bakour

Note :

Observations sur la réservation : Les horaires d'ouverture
06/12/2022

Yassin Deghache

Note :

06/12/2022

Redhouane Bouhadouza

Note :

Observations sur la réservation : ils faudrait amélioré le menu pour mettre sa date de naissances, et certaines informations car certain menu déroulant sont difficile a utilise afin de recherche des dates, si non dans l'ensemble le site et bien fait et je recommandé a touts mes contacts.
Observations sur place : il serait judicieux de savoir ou se trouve le véhicule avant l'arrive a l'aéroport.
05/12/2022

RABAH BETTAHAR

Note :

04/12/2022

Malika aoufi

Note :

Observations sur place : Installer des housses sur les sièges. Contrainte d'une formule d'assurance unique qui est chère pour 2 semaines.
04/12/2022

Malika aoufi

Note :

Observations sur place : Installer des housses sur les sièges. Contrainte d'une formule d'assurance unique qui est chère pour 2 semaines.
04/12/2022

Malika aoufi

Note :

Observations sur place : Installer des housses sur les sièges. Contrainte d'une formule d'assurance unique qui est chère pour 2 semaines.
04/12/2022

dalila AZZI ep benali

Note :

Observations sur la réservation : Être plus prise sur le nombre de véhicules des fois a un jour près ont peut avoir le véhicule que l'ont desire
Observations sur place : Dans notre cas au niveau service rien à dire tout c'est bien passé
04/12/2022

Samir Karouri

Note :

04/12/2022

Samir Karouri

Note :

04/12/2022

Kamel Salmi

Note :

03/12/2022

nordine kaibou

Note :

03/12/2022

Abderrahmane Bougherab

Note :

Observations sur la réservation : Bravo, continuez comme ça, surtout ne pas changez lorsque vous gagneriez votre bonne réputation comme beaucoup de compagnies Algériennes. شيع و أرقد
Observations sur place : Ne pas fonctionner à l'algerienne mais selon les standards internationaux. Vous allez dominer le marché
02/12/2022

Philippe LILE-PALETTE

Note :

Observations sur la réservation : Être plus clair sur les 30€ de caution 'essence /nettoyage' à verser en cash à la remise des clés. Je pensais que c'était pris sur la CB. Sinon tout fut très bien, super service.
02/12/2022

djalil soualma

Note :

02/12/2022

Hichem Hadj khelouf

Note :

01/12/2022

Maamoune Arar

Note :

30/11/2022

Hakim Hebbache

Note :

30/11/2022

iliess boulazreg

Note :

Observations sur la réservation : Rien à dire c'est juste parfait
30/11/2022

Hilal Rezzouk

Note :

30/11/2022

Abdelkrim Bacha

Note :

29/11/2022

Rafik HAFFAF

Note :

Observations sur place : Proposez plus de modèles en VW boite auto
28/11/2022

Madjid Taroudjit

Note :

28/11/2022

Note :

28/11/2022

Salehdine Benderbal

Note :

28/11/2022

Messaoud Sayad

Note :

Observations sur place : Penser à mettre du lave glace svp
27/11/2022

lyes BOURABA

Note :

Observations sur place : Utiliser une pancarte avec le nom du client à l’arrivé à l’aéroport .
27/11/2022

Larbi Boudiaf

Note :

Observations sur place : Problème de voiture. Pas de confort.la totale !!! On n'a pas étés satisfait ...
26/11/2022

Ahmed Benhadji

Note :

25/11/2022

Houssin KAHIL

Note :

Observations sur place : nous attendre avec une pancarte sur lequel il est écrit Taltour voir même notre nom dans l'aéroport
25/11/2022

Morad Bedreddine

Note :

25/11/2022

Hazdine BOUHLASSI

Note :

23/11/2022

Mourad Mekki

Note :

23/11/2022

Nordine ZEGHOUDI

Note :

Observations sur place : Bonjour alors le contact en Algérie a donné la location en retard de deux heures …. De plus ils nous demande une caution alors pas vue sur le site qu’il fallait une caution …. De plus nous avons rendu le véhicule propre avec le pleins et le contact a dit que le véhicule était pas propre juste pour pas restituer la caution …. Sinon à part ça votre véhicule était très bien et le premier contact serviable ….
23/11/2022

FARID BOUCHENTOUF

Note :

23/11/2022

Mustapha Basbas

Note :

Observations sur la réservation : Le véhicule manquait d’entretien Et était dangereux : Problème de freinage abs le véhicule glissait ?‍? Essuies glace usés et pas de liquide lave glace Véhicule sinistré, les feux éclairent mal la nuit L’agent m’a laissé la facture du parking(quand on a pas de dinars pour payer on fait comment ???)
Observations sur place : Révisez vos véhicules sérieusement
23/11/2022

KAMEL TEMAM

Note :

22/11/2022

Zakaria Salem

Note :

Observations sur la réservation : Trouver un moyen de maintenir des prix intéressants car je constate une évolution du prix tres significative
22/11/2022

Djelloul Belachemi

Note :

Observations sur place : Local sur place pour éviter l'attente
21/11/2022

mahmoud cheikh

Note :

20/11/2022

Laala Bengueddoudj

Note :

20/11/2022

Nadia Fortas

Note :

20/11/2022

Noureddine Boulghit

Note :

Observations sur la réservation : ?
Observations sur place : La limitation de km a 250 km/jour c’est peux
20/11/2022

said oubadi

Note :

Observations sur la réservation : Problème pour joindre le contact lors de la restitution du véhicule
20/11/2022

Soraya Kadri

Note :

19/11/2022

Madjid MEDANE

Note :

18/11/2022

Soraya Kadri

Note :

18/11/2022

Samir BOUKRICHA

Note :

Observations sur la réservation : Réservation faite via le site web et pas par téléphone
18/11/2022

MOHAMMED OUSSEUR

Note :

Observations sur la réservation : Les véhicules au meilleu prix sont pas disponibles tout le temps et améliorer le prix pour les clients fidèles.
Observations sur place : L'agent imad c'est bon agent courtois et et accueillant bravo pour sa decipline. La dame qu'elle m'a répondu au téléphone très efficace et à l'écoute grand merci .
17/11/2022

malec mouhoubi

Note :

Observations sur place : malgré un retard de ma part, l'agent a l'aéroport de béjaia n'a pas su gardé son calme
17/11/2022

malec mouhoubi

Note :

17/11/2022

Nabil Izeradjene

Note :

17/11/2022

Safia Brahimi

Note :

16/11/2022

Tahar Aissaoui

Note :

16/11/2022

maoucha arezki

Note :

Observations sur la réservation : Amélioration du site internet et de l'espace client
Observations sur place : Un bureau directement dans l'aéroport ou un emplacement réservé serait idéal
15/11/2022

Sofiane Benbouzid

Note :

Observations sur place : merci de nous facilité l'acces aux voitures de location pour l'algerie depuis la france. Le seul bemol est l'état de la carrosserie du vehicule que j'ai loué.
15/11/2022

m'hand kheloufi

Note :

Observations sur place : Nous avions réservé un véhicule Dacia sandero modèle 2022, payé en conséquence et quel ne fût pas notre surprise de voir arriver à l'aéroport un véhicule de même modèle mais de 2019, avec une carrosserie moyenne. Nous n'avons pas été prévenue auparavant de ce changement jusqu'à réception. Par-ailleurs au niveau sécuritaire, les plaquettes de freins étaient usées (bruits+++) Peut-ête aussi pourriez vous suggerer à vos employés d'installer une application pour les suivi de vol afin d'être sur place à l'arrivée du client. Nous avons dû attendre avec une personne agée (87 ans) à mobilité réduite installée sur le charriot de bagage en attendant l'arrivée du véhicule réservé durant 30 min seul sur le parking. Je n'attends pas mieux qu'un geste de votre part du fait de tous ces désagréments. Cela fait maintenant 2 ans que nous réservons auprés de votre agence et ce plusieurs fois dans l'année. j'ai même suggérée à ma nièce de réserver chez vous, ce qu'elle a affectivement fait en octobre pour 15 jours. Elle a aussi rencontré des difficultées à la réception du véhicule : absence sur les lieux, difficultés à joindre le livreur. elle a dû attendre 1 heure de temps avec 3 enfants en bas âges dont un bébé de 1 an. Vous devez absolument vous pencher sur cette problématique de livraison ponctuelle à défaut vous perdrez vos clients fidèles. Bien à vous.
14/11/2022

Rabah Belmiloud

Note :

14/11/2022

Omar Boutemine

Note :

Observations sur place : L’agent soit à l´heure pour éviter une attente trop longue à l aéroport Éviter d’avoir un véhicule où il faut faire la vidange ( voiture neuve avec le voyant vidange allumer )alors que l’agent était au courant, de plus il m a demandé de faire la vidange et de me faire rembourser J ai cru rêver
13/11/2022

Masiwan Mechiche

Note :

Observations sur place : Mettre le prix des pénalités sur le contrat pour avoir toutes les informations au cas où.
12/11/2022

Kamel Kadami

Note :

Observations sur la réservation : Au top
12/11/2022

Moussaab Filiachi

Note :

Observations sur la réservation : Il faut savoir parler au client c'est grâce à Rabi et à nous que vous gagnez de l'argent.
12/11/2022

Kéhir BOUABDALLAH

Note :

11/11/2022

Fethi Khouani

Note :

10/11/2022

Nessim SAIHI

Note :

09/11/2022

Nowari Mechakou

Note :

09/11/2022

zibouna belkorchia

Note :

08/11/2022

Farid sabry sora Soualmi

Note :

08/11/2022

Djilali Djelti

Note :

08/11/2022

Karim Allouche

Note :

07/11/2022

nabil azzouz

Note :

07/11/2022

malik abdellaoui

Note :

Observations sur la réservation : pas de soucis concernant le système de réservation
Observations sur place : la 1ere reservation en 2020 s'était bien passée et la voiture était parfaite, la 2e un peu moins à cause de l'était de la voiture et de la boîte mécanique, l'agent d'accueil m'a dit de payer 1000DA de frais de lavage à la restitution; lors du retour de véhicule c'était un autre agent qui a demandé 1500 DA sans explication... bref expérience mitigée mais au moins le séjour s'est bien passé et la voiture a été utile , cordialement
06/11/2022

Assia Aib

Note :

05/11/2022

Hakim Meziane

Note :

Observations sur place : Parking fixe et disponibilité 30 minutes d avance
05/11/2022

Benzahaf Ismail

Note :

04/11/2022

Farid MENOUS

Note :

Observations sur place : Pas le temps de laver le véhicule. Cette prestation doit être proposée en option et non en tant que pénalité.
04/11/2022

Samir Bessaa

Note :

04/11/2022

Karim Boulaoued

Note :

04/11/2022

Karim Hadjab

Note :

04/11/2022

NADIR ZERROUG

Note :

02/11/2022

hamid hamri

Note :

02/11/2022

Ali Mazouz

Note :

02/11/2022

Rachid Kheloufi

Note :

Observations sur place : 2h de retard. Numéro de téléphone de l'agent ne répondait pas donc dans l'attente sans savoir, c'est sa le pire. Voiture carrosserie reçue dégueulasse pas laver.
01/11/2022

ADLENE DJAIECHE

Note :

Observations sur la réservation : Un grand merci à hafsa et à mr kebabi pour leurs professionnalisme. Mr bourekeb
Observations sur place : Mettre à jour le parc automobile qui commence à être fatigué.
31/10/2022

kamal AIT DAOUD

Note :

30/10/2022

Slimane chekrane

Note :

29/10/2022

Lyes Gareche

Note :

Observations sur place : Propreté et état véhicule
29/10/2022

Mohammed KHOUAS

Note :

Observations sur la réservation : Amélioration du site, mise à jour, afin de sortir le véhicule du panier, car sinon quitter le site puis se reconnecter. Par contre l’information par mail du suivi du dossier de location pour est très satisfaisante
Observations sur place : Une bouteille d’eau dans la voiture pour les clients qui réserve tard le soir par exemple, c’est un plus.
28/10/2022

BOUSSAD DEGHOU

Note :

28/10/2022

Farid Ait oumeghar

Note :

26/10/2022

Mohamed BENAOUANE

Note :

26/10/2022

Yazid morad Feddal

Note :

26/10/2022

Noureddine SAIDAT

Note :

25/10/2022

BRAHIM TEBBANI

Note :

Observations sur la réservation : RAS comme d’habitude
25/10/2022

Rafik HAFFAF

Note :

Observations sur la réservation : Pouvoir payer sur place en espèces tout en garantissant la réservation avec une empreinte bancaire.
Observations sur place : RAS
25/10/2022

Frederic Zerrouk

Note :

Observations sur la réservation : plus de modèles
24/10/2022

Kouider Beladem

Note :

24/10/2022

rabah amraoui

Note :

24/10/2022

m'hand kheloufi

Note :

Observations sur place : mettre en place une application pour le suivi des vols afin de connaitre lheure exacte d'atterissage et ainsid'eviter des temps dattente a l'aeroport pour le client d'autant qu'il n'y a pas de wifi pour appeller le referent qui est pas present
23/10/2022

hadi nekkaa

Note :

21/10/2022

Rachid Saït

Note :

21/10/2022

Abdeldjellil Samy ZABAR

Note :

20/10/2022

Safia Brahimi

Note :

20/10/2022

YASSINE DJEBABLIA

Note :

Observations sur place : Le service est de qualité mais les prix restent élevés
19/10/2022

Bilel Benhissen

Note :

19/10/2022

ABDEL BENIA

Note :

19/10/2022

ABDEL BENIA

Note :

19/10/2022

Salim Mehemli

Note :

Observations sur place : Pancartes nominatives pour s’identifier plus facilement car perte de temps inutile
19/10/2022

Nordine Bounia

Note :

Observations sur place : L'agent qui m'a reçu pour la clio noire n'avait pas mis le plein en m'expliquant que la jauge étai bloqué alors que quand j'ai rendu la voiture j'ai mis le plein d'essence et la jauge fonctionnait très bien pas très honnête tout sa
18/10/2022

ABDELLALI HADDAD

Note :

18/10/2022

Naima Guendouzi

Note :

Observations sur la réservation : Tout a été parfait merci
Observations sur place : Accueil top par Aziz merci
18/10/2022

farouk guizani

Note :

16/10/2022

Abdelkrim Embarek

Note :

16/10/2022

Kamel Bensalem

Note :

Observations sur la réservation : Demander à votre agent qui nous donne le véhicule de télécharger whatsapp pour l appeler à l arrive plus simple si on a pas de puce algérienne
15/10/2022

Kamel Brahmi

Note :

Observations sur la réservation : Ne changer rien Tout est parfait
15/10/2022

zahir oubouzar

Note :

Observations sur la réservation : Bonjour, pour ma part juste l'histoire de la caution qui ma étais demandé a la prise en charge, j'avait besoin de mon passeport et j'ai due laisser 1200€ de caution. J'ai du revenir le lendemain pour laisser mon passeport. Vous devriez le signaler lors de la réservation pour que l'on puisse prendre nos disposition, mise a part ca le service est excellent et le personnel au petit soin . Merci encore.
15/10/2022

Naima Guendouzi

Note :

Observations sur la réservation : Accueil parfait avec Aziz , véhicule propre accueil top
15/10/2022

Tahar TAKHI

Note :

07/06/2020

boulhais ali

Note :

01/03/2020

ridha hamimid

Note :

01/03/2020

achour Achour tani

Note :

24/02/2020

Tahar TAKHI

Note :

24/02/2020

SOUHILA DJELLOULI

Note :

24/02/2020

Abdelkader NEZALI

Note :

Observations sur place : très bon service comme d'habitude, je suis un fidèle client à taltour depuis de nombreuse année et je recommande , merci et à bientôt inchalah. Abdelkader Nezali
23/02/2020

Zine Abidine AZZI

Note :

21/02/2020

Mohand Haddad

Note :

21/02/2020

AMAR AIT CHEIKH

Note :

Observations sur place : J'ai restitué le véhicule dans le même état de propreté qu'à la livraison. L'agent de Taltour, qui n'est pas celui qui m'a livré le véhicule, m'a quand même demandé de payer une pénalité. C'est une mascarade ! Il faut peut-être revoir ce point car ça laisse un arrière goût pas terrible qui ternit le reste de la prestation qui demeure assez satisfaisant.
20/02/2020

Nacéra Kinane

Note :

20/02/2020

ABDEL-ZAHER OUADAH

Note :

Observations sur la réservation : plus de vehicules 7 places
18/02/2020

Fouad Hannachi

Note :

Observations sur la réservation : une fois encore merci pour la reactivité
17/02/2020

Nabil Ouhameni

Note :

Observations sur la réservation : Non c top
17/02/2020

Rayé samia

Note :

Observations sur la réservation : Très bien continuer comme sa
17/02/2020

Dahmane Kouidri

Note :

10/02/2020

Farid BENKACI

Note :

09/02/2020

Elkhaldi Benbahlouli

Note :

07/02/2020

KHETTAB FAYCAL

Note :

07/02/2020

Madjid MEDANE

Note :

06/02/2020

NABIL ZEUDMI-SAHRAOUI

Note :

06/02/2020

Dahmane Kouidri

Note :

03/02/2020

BRAHIM TEBBANI

Note :

Observations sur la réservation : RAS
Observations sur place : RAS
03/02/2020

Hanane Boutmedjet

Note :

Observations sur place : Voir pour inclure les frais de lavage dans le prix de la location ça évite d avoir à chercher un lavage du coup perdre du temps et avoir la surprise du supplément sur place
02/02/2020

Hichem KECILI

Note :

28/01/2020

karim allouche

Note :

28/01/2020

Abdeljalil BENNOUR

Note :

27/01/2020

breysse daniel

Note :

27/01/2020

khoudir BAKOURI

Note :

27/01/2020

YOUNES LORABI

Note :

26/01/2020

Snouci Larbi

Note :

Observations sur la réservation : RAS
Observations sur place : Très satisfait sur tout l'ensemble du service. J'ai eu une crevaison ,l'assistance est d'une perfection je ne sais pas quoi dire, mieux qu'en France ,je remercie tout d'abord l'agent a Sérif, d'un professionnalisme exemplaire et deux agent a Alger ,Nazim et Sofiane,les gens de mauvaise foi qu'ils arrête de dénigrer sur le forum, tout est faux ,en France ils ne s'amuseraient pas faire cela,entre compatriote quelle honte .Bravo à vous ne changer pas continuez comme ça. Pourtant je suis exigeant, bravo encore une fois ,je vous le recommande.
24/01/2020

Nabil Radjah

Note :

23/01/2020

MOHAMMED AMROUCHE

Note :

22/01/2020

hadi nekkaa

Note :

18/01/2020

ALI MOUSSAOUI

Note :

Observations sur la réservation : ras
Observations sur place : voir l'etat des pneus merci
16/01/2020

Nourreddine Benarbia

Note :

15/01/2020

Aicha Benguega

Note :

14/01/2020

Abdelaziz OUMEDJBEUR

Note :

13/01/2020

Bakr chemsedean Bouhoun

Note :

Observations sur place : Assurer vous de régler les ceinture a l arrière çar elle était pas dessus fallait que je démonté le banquette arrière pour extraire les ceintures
12/01/2020

Nourreddine Benarbia

Note :

09/01/2020

mohamed cherifi

Note :

08/01/2020

Youcef Bouazzaoui

Note :

Observations sur place : Fournir le contrat en format papier lors de la récupération du véhicule. Mise à part cela, le service est top. Merci. Youcef
07/01/2020

Braham Azzi

Note :

Observations sur la réservation : Pour l’instant j’ai rien à dire voilà
Observations sur place : On attend juste vous aurez la place au parking un nouvel aéroport on attend avec impatience voilà
07/01/2020

LOUTFI SOUILAH

Note :

Observations sur place : Les tapis non d’origine et le Sky de protection de la moquette est dangereux pour la sécurité, risque de glissement
06/01/2020

Nabil Azzouz

Note :

05/01/2020

louardi rahal

Note :

04/01/2020

TARIK MABROUKI

Note :

03/01/2020

Nebia HAMIDA Epouse SI AHMED

Note :

03/01/2020

Karim Kefif

Note :

Observations sur la réservation : Rien à signaler
Observations sur place : Rien à signaler j ai trouvé votre société très professionnelle et réactive a mes demandes. L agent sur place a été très professionnel et ponctuel . Les explications ont été claires et précises. Je recommanderai votre agence. Très satisfait
30/12/2019

LYES BAHMED

Note :

30/12/2019

farid zaida

Note :

30/12/2019

Ammar Lemoussekh

Note :

29/12/2019

Leila Ramtani

Note :

28/12/2019

khedidja Mansouria

Note :

27/12/2019

Brahim Trabelsi

Note :

Observations sur place : Votre agent Khaled a été génial
26/12/2019

mourad mellouk

Note :

24/12/2019

Bakr chemsedean Bouhoun

Note :

22/12/2019

Farid zennadi

Note :

Observations sur la réservation : D autre types de vehicules
17/12/2019

syphax renak

Note :

13/12/2019

Madjid MEDANE

Note :

13/12/2019

gheghiani brahim

Note :

Observations sur la réservation : Ras
13/12/2019

Mohammed Hachemi

Note :

13/12/2019

Rabah Khouane

Note :

11/12/2019

Fethi MAOUI

Note :

09/12/2019

rachid maati

Note :

08/12/2019

Abdelhalim Rahmoune

Note :

07/12/2019

mohamed cherif

Note :

06/12/2019

Abdelaziz OUMEDJBEUR

Note :

06/12/2019

Abderrezak AILA

Note :

05/12/2019

Rayé samia

Note :

Observations sur place : Rien n’a dire tout est parfait l’agent nordine à Constantine est très sérieux et sympathique bravo à Taltour .
04/12/2019

abbadi nadia

Note :

02/12/2019

AbdelHamid Zater

Note :

01/12/2019
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